В Россию пришли финские аутсорсеры
Финская компания Forte Netservices, специализирующаяся на предоставлении услуг ИТ-аутсорсинга, открыла российский офис в Москве. До этого момента компания уже присутствовала на российском рынке, работая через местных партнеров. В Forte надеются, что в условиях кризиса аутсорсинг в ИТ будет востребован.Компания Forte Netservices расширила присутствие на российском рынке, открыв офис в Москве. Глобальная стратегия финского ИТ-аутсорсера предполагает значительное увеличение прибыли к 2010 году за счет освоения рынка соседних государств, включая Россию, страны Балтии и Скандинавские страны. В настоящий момент Forte предоставляет услуги в 50 странах мира. В 2007-м финансовом году выручка компании составила €5,2 млн.
Forte является провайдером так называемых managed services (MSP): она специализируется на разработке и предоставлении услуг по управлению корпоративными сетями, услуг по обеспечению безопасности сетей, а также услуг по обеспечению доступности к сетевым ресурсам. В настоящий момент Forte уже работает с российскими компаниями в 14 городах страны.
До текущего момента эта работа была организована через партнерскую сеть. В частности, одним из основных партнеров Forte на российском рынке является компания «Астрософт». Открыв отделение в Москве, Forte продолжит освоение местного рынка в том числе самостоятельно.
По словам Лены Вильо, вице-президента Forte по продажам, полгода партнерства с «Астрософт» позволили существенно усилить рыночные позиции и лучше учитывать российскую специфику при оказании услуг.
Финские аутсорсеры надеются, что на фоне кризиса их услуги будут востребованы
Московский офис Forte возглавил Дмитрий Огай. Дмитрий работает в ИТ-индустрии с 1993 года, его предыдущая должность - заместитель гендиректора по поставкам и специальным проектам в компании CompTek International. «Рынок managed services является очень перспективным и открывает большие возможности для развития бизнеса», - прокомментировал он вступление в должность.

Как рассказал CNews Дмитрий Огай, на данном этапе московский офис состоит из четырех человек. «У нас есть планы увеличения численности персонала соответсвенно росту бизнеса компании в России», - отметил он. Обычно срок возврата инвестиций при выходе на новый рынок достаточно большой, но в Forte ожидают, что это произойдет в течении следующего финансового года, добавил Огай. Объем инвестиций в российский бизнес компания не раскрывает.
По мнению Маркуса Ланкинена, управляющего директора компании, в связи тем, что бизнес-модель Forte Netservices является инновационной на российском рынке, трудно оценить размер этого рынка и долю, на которую претендует компания. «Тем не менее, мы ожидаем значительный объем продаж, так как российский рынок большой и продолжает расти», - заключил Ланкинен.
Forte Netservices позиционирует себя в качестве представителя нового поколения поставщиков услуг - MSSP, независимых от операторов связи (в то время как обычно потребители managed services получали данный вид услуг либо от интеграторов, либо от операторов). В сотрудничестве со Школой экономики Hanken (Хельсинки, Финляндия) Forte занималась изучением экономической эффективности такой бизнес-модели на примере одной из компаний-клиентов. При исследовании сравнивались стоимость и преимущества централизованно управляемой системы безопасности с традиционными методами раздельной закупки ИТ-решений бизнес-единицами. Результаты исследования подтвердили значительную экономию операционных расходов. Примерный уровень сэкономленных средств за период в 3 года составил более €50 млн, утверждают в Forte.