«Крок» построил мультимедийную инфраструктуру для Евразийской экономической комиссии
Компания «Крок» создал для Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) комплексную мультимедийную инфраструктуру. Теперь сотрудники комиссии могут вести дистанционное общение с коллегами из любой точки мира без технических ограничений, сообщили CNews в «Крок». Только видеосовещаний с международными экспертами — представителями министерств и ведомств стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС) — ЕЭК ежемесячно проводит более 100; расходы на командировки при этом сократились.
В рамках развития торгово-экономических связей между странами ЕАЭС потребовался инструмент для быстрого дистанционного взаимодействия экспертов. «Крок» создал программно-аппаратный комплекс современных мультимедийных систем (ПАКМС). Он позволяет проводить видеоконференции с большим количеством участников из разных стран, совместно с ними работать над документами и осуществлять управление совещаниями. Мультимедийные решения внедрены в 4 залах совещаний, пресс-центре, нескольких десятках переговорных комнат, видеостудии и кабинетах руководителей, расположенных в двух офисах ЕЭК в Москве.
«Эксперты ЕЭК ежедневно обсуждают большое количество вопросов и принимают все решения коллегиально. Оперативность их взаимодействия при этом играет основополагающую роль. Внедренные ИТ-инструменты позволили не только создать единую коммуникативную среду для работы сотрудников ЕЭК, но и оптимизировать их рабочее время — одновременно повысить доступность каждого эксперта вне зависимости от его местонахождения», — отметил Михаил Никифоров, руководитель направления видеоконференцсвязи компании «Крок».
В состав ПАКМС вошли 10 ИТ-систем, в числе которых: конгресс-система с синхронным переводом, система унифицированных коммуникаций Jabber, видеоконференцсвязь (ВКС), система бронирования всех помещений и др. Для проведения переговоров на высоком уровне создана студия телеприсутствия.
Конгресс-система с синхронным переводом помогает четко следовать заданному протоколу встречи (регистрация участников, предоставление слова, голосование, передача индивидуальных сообщений), а также обеспечивает комфортную коммуникацию с иностранными коллегами.
Унифицированные коммуникации позволяют экспертам ЕЭК всегда оставаться на связи: участвовать в совещаниях с любого мобильного устройства, обмениваться мгновенными сообщениями, видеть рабочие статусы коллег, вместе работать над документами.
С помощью ВКС присутствовать на удаленной встрече могут также и внешние неавторизованные пользователи, например, представители государственных органов ЕАЭС. Подключение к сеансу связи осуществляется через браузер по ссылке, для этого достаточно иметь веб-камеру и ПК с доступом в интернет. «За годы работы компания “Крок” создала более 3 тыс. аудиовизуальных систем и ВКС-решений различного масштаба. Мы были рады поделиться с ЕЭК многолетним опытом в части построения сложных интегрированных мультимедийных инфраструктур и создать для заказчика новые возможности для быстрой и удобной внутренней и внешней коммуникации», — добавил Михаил Никифоров.
В рамках комплексной технической поддержки «Крок» осуществляет полный контроль за функционированием ПАКМС. Ежедневно на площадке заказчика специалисты «Крок» обеспечивают техническую поддержку совещаний с участием членов Коллегии (Министров) и должностных лиц ЕЭК и всех проводимых сеансов ВКС.