Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4158 1
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13126 1
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 372 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5494 1
Лоскутная автоматизация - "Зоопарк" ИТ-систем - Лоскутная цифровизация 323 1
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 11784 1
Intranet - Интранет - Интрасеть 789 1
MES - Manufacturing Execution System - Управление производствами и ремонтами 830 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16516 1
HRM - КЭДО - Кадровый электронный документооборот - HR document management - кадровое делопроизводство 944 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4368 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10978 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5248 1
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5980 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22245 1
Торговля - RetailTech - ESL - Electronic shelf labels - Электронные ценники - Edge Shelf - Система цифровых ценников 415 1