пользователей на различных сайтах. Об этом CNews сообщили представители «Промобот». Одним из первых чат-ботов созданных на базе платформы, стал бот-офис-менеджера. В основные задачи бота входит

С момента начала работы системы поддержки принятия врачебных решений (СППВР) умный помощник врача «Топ-3» помог поставить столичным врачам 10 млн предварительных диагнозов, из них с начала 2023 г. — более 1 млн. Сервис на основе ИИ был создан правительством Москвы совме

е пользователи знакомятся с корпоративными новостями, просматривают уведомления и начинают работу с чат-ботами и бизнес-приложениями Smart Apps. Об этом CNews сообщили представители eXpress. До

По ее словам, покойный муж неделями общался с «Элизой» (Eliza). По словам журналиста L'Avenir, это чат-бот, похожий на ChatGPT, но использующий другую языковую модель. Мужчина делился с ботом

ра OpenAI не отзывается, и ChatGPT и GPT-4 не работают. На сайте OpenAI висело сообщение о том, что chat.openai.com не функционирует. И это уже не первый подобный инцидент. Многообещающее будущ

и голосовых роботов. Платформа позволяет команде РЖД и ее партнерам самостоятельно разрабатывать в чат-ботах необходимые сценарии, непрерывно совершенствуя сервисы. Цель внедрения — автоматиза

Чат-бот SaluteBot компании SberDevices теперь интегрирован с чат-центром edna. Партнёрство обеспечит крупный российский бизнес и госсектор решением для ор

продолжает ограничивать россиян в их возможностях. На этот раз она заблокировала им доступ к своему чат-боту, основанному на нейросети ChatGPT. Бот встроен в браузер Edge и поисковик Bing, прин

Студент умнее нейросети Чат-бот в составе браузера Edge и поисковика Bing, который Microsoft представила в начале фев

Магнитогорский металлургический комбинат запустил чат-бота на платформе Naumen Erudite, чтобы автоматизировать обслуживание пользователей некот

оциального телефона на официальном сайте информационной системы в тестовом режиме начал действовать виртуальный помощник. На данном этапе система направлена на оперативное получение информации

Онлайн-сервис доставки продуктов «Сбермаркет» запустил чат-бота в своём приложении. Теперь, чтобы добавить товар или узнать статус заказа, клиент мо

tion Management на Naumen Contact Center, а также создал на базе решения Naumen Erudite голосовых и чат-ботов. Модернизация контакт-центра позволила автоматизировать обработку 27% клиентских об

торые были обработаны специалистами. В 576 случаях признаки самовольных построек были подтверждены. Чат-бот позволяет своевременно распознать самострой и в дальнейшем избежать покупки или аренд

опунктов» компании «РТ-Инвест», входящей в госкорпорацию «Ростех», запустили в мессенджере Telegram чат-бот помощника Eco Pomoshnik для поддержки крупнейшей сети фандоматов. Об этом CNews сообщ

енно-земельных отношений Владимир Ефимов. «Сервис стал востребованным у жителей – с начала работы в чат-бот обратились более 1300 человек по вопросу законности установки тех или иных ограждающи

Нижегородская ИТ-компания Lad разработала интеллектуальный чат-бот для Telegram «Твоя ИПРА»*. Его ключевая задача — помочь родителям, воспитывающим дете

На телефонные обращения граждан в центры «Мои документы» (МФЦ) Московской области теперь отвечает виртуальный ассистент, разработанный компанией BSS. Голосовой помощник круглосуточно и без задержек принимает поступающие звонки и оперативно помогает с запросами: подробно консультирует гражда

Google перестраивается В корпорации Google осознали, что новое поколение чат-ботов с искусственным интеллектом вроде новейшего ChatGPT представляет серьезную угрозу д

в диалоге. Цифровой помощник снимает с сотрудников нагрузку, повышает скорость и эффективность коммуникаций, расширяет клиентскую базу, оптимизирует расходы на оплату труда и на связь. Рост спроса на цифровых помощников в 2022 году аналитики компании МТТ отметили в таких сегментах, как недвижимость, здоровье, красота, образование, ЖКХ. Сегодня расскажем о нескольких кейсах из практики МТТ и

, охватило 75 организаций с топовыми позициями по собранным страховым премиям. В 2022 г. количество чат-ботов в страховых выросло более чем на 80% — их используют 15% организаций. Голосовые пом

т клиента из голосового канала в WhatsАpp. При этом уже 40% обращений клиентов в WhatsApp закрывает чат-бот без участия оператора. Оценка удовлетворенности обслуживанием клиентов у чат-б

Сочинения, диалоги, программный код Компания OpenAI выпустила нового чат-бота ChatGPT, который сразу продемонстрировал весьма необычные способности. Помимо того,

ализовывать стратегию, сфокусированную на автоматизации найма, и укрепляет экспертизу в технологиях чат-ботов. Для клиентов «Авито работы» — это дополнительная возможность использовать продвину

Customer Experience Hub. Благодаря новым инструментам бизнес сможет за 15 минут создать собственный чат-бот, чтобы отвечать на вопросы клиентов, записывать их на услуги, бронировать столы в рес

сов о ЖКХ до способов связи с городскими учреждениями. На ее основе работает виртуальный помощник — чат-бот, который легко находит ответы на вопросы пользователей. Виджет бота есть почти во все

Компания Naumen провела ежегодное исследование голосовых и чат-ботов в банковском сервисе. Количество интеллектуальных помощников на входящих линиях бан

ующей услугой. Около 50% магазинов сети «М.Видео» подключены к пилотному проекту, в рамках которого чат-бот может связать покупателя с нужным магазином для уточнения состояния товара с витрины

фортного личного и рабочего пространства в онлайне: в приложении появилась возможность группировать чаты по папкам — для удобного разделения личных, рабочих и учебных переписок. В обновленной в

Онлайн-ритейлер «Самокат» запустил чат-бот «К еде нежно». Каждый день в нём будет публиковаться полезная информация о правильном

елей на различных сайтах. Об этом CNews сообщили представители компании «Промобот». Одним из первых чат-ботов созданных на базе платформы, стал бот-секретарь. В основные задачи бота входит помо

ходят в одном или двух цифровых каналах обслуживания. Количество компаний, использующих четыре-пять чат-каналов, сократилось с 30% в 2021 г. до 10%. Также выросла на 9% доля банков, полностью о

привязанных к документам, сохранять пользовательские отчеты внутри системы и выгружать их в Excel или в PDF. В рамках проекта также был создан интегрированный с системой электронного документооборота чат-бот в Telegram, благодаря которому сотрудники могут оперативно получать уведомления о новых задачах без входа в электронную почту или Docsvision. При выполнении работ по развитию системы бы

ономных сервисных роботов, объявила о разработке платформы для создания чат-ботов – Promobot Nested Chat. Это интеллектуальная платформа разговорного искусственного интеллекта с использованием

ие к обслуживанию в текстовом канале начал консультировать голосом в контактном центре «Триколора». Виртуальный ассистент, разработанный специально для контактного центра «Триколора», в течение

рма TalkBank реализовали проект «МТС для иностранных граждан», в рамках которого создан специальный чат-бот банка в мессенджере Telegram MTS Bank Now для граждан из стран СНГ, прибывающих в Рос

По данным digital-оператора, с момента запуска и на конец сентября 2022 г. чат-бот Малика провела 1 млн диалогов, взяв на себя нагрузку минимум шести операторов, и сэко

Жители Подмосковья могут узнать информацию о частичной мобилизации в чат-боте. Цифровой помощник «Мы рядом» ответит на самые популярные вопросы и проверит, есть л

ного исследования «Авито работы» и HR Messenger показали, что 68% россиян предпочитают пользоваться чат-ботами для взаимодействия с компаниями и сервисами. Чаще всего пользователи используют ви

стно с белорусским партнером, компанией «Ньюлэнд технолоджи», завершили внедрение интеллектуального чат-бота в сервисы клиентской поддержки интернет-магазина «Евроопт», включающего порталы «Е-д