30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу

апустили пилотный проект, объединяющий возможности центра обработки вызовов и технологии управления чат-ботами. Омниканальная платформа позволяет управлять историей обращений в режиме «одного о

24.01.2024 Специалисты Kaspersky Digital Footprint Intelligence обнаружили в даркнете почти 3000 сообщений с обсуждением чат-ботов на основе нейросетей

ы «Лаборатории Касперского» обнаружили пост, в котором авторы делятся этой утилитой и рассказывают, как ее можно использовать для вредоносных целей. «Злые» аналоги ChatGPT. На фоне популярности умных чат-ботов большой интерес вызвали и другие проекты: WormGPT, XXXGPT, FraudGPT. Это языковые модели, позиционирующиеся как альтернатива ChatGPT с дополнительным функционалом и снятыми ограничени

09.01.2024 Иван Бобров: в 2023 г. чат-бот «Свободный доступ» обработал 840 сообщений о незаконной установке шлагбаумов

С начала 2023 г. с помощью чат-бота «Свободный доступ» подтвердили свыше 220 фактов незаконно установленных шлагбаумов,

29.12.2023 Виртуальный ассистент «Салют» стал героем нового сериала онлайн-кинотеатра Okko

С 31 декабря 2023 г. в онлайн-кинотеатре Okko стартует премьера фантастического комедийного сериала «Умнее, чем я». Одним из героев киноленты стал виртуальный ассистент «Салют». Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. В сюжете устройство меняется «телом» с главным персонажем — богатым мажором Василием, которого отец уволил с прежн

28.12.2023 Максим Гревцов, Auri: ИИ-ассистенты способны на 60% заменить живого помощника в бизнесе и в быту

всему миру. Auri включает в себя несколько приложений, в том числе интеллектуальную клавиатуру, ИИ-чат, систему умных заметок и функцию транскрибирования голосовых записей Максим Гревцов расск

28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками

Компания Naumen исследовала работу голосовых и чат-ботов в клиентском сервисе банков в рамках одиннадцатого ежегодного исследования качества

27.12.2023 ИИ-ассистент Сбербанка для написания программного кода GigaCode стал доступен внешним разработчикам

Сбербанк открыл ранний доступ к персональному ИИ-ассистенту разработчика — сервису GigaCode. GigaCode поможет в режиме реального времени по

25.12.2023 «Норникель» выпустил корпоративное суперприложение с доступом к цифровым сервисам компании

рудники предприятий — имеют ограниченный доступ к цифровым сервисам компании и пользуются ими через чат-бот в общедоступных мессенджерах или посредством информационных киосков. Компании важно б

22.12.2023 Чат-бот Tele2 закрыл вдвое больше обращений в сравнении с прошлым годом

бованность живого человеческого общения, эффективность автоматизированного канала поддержки растет: чат-бот успешно решил на 113% больше обращений клиентов, чем в 2022 г. об этом CNews сообщили

14.12.2023 В Удмуртии для школьников разработали чат-бот и сборник образовательных организаций по выбору ИТ-профессий

В Удмуртии появились чат-бот и сборник образовательных организаций, которые помогут школьникам определиться с буду

07.12.2023 «Виртуальный помощник» защитит от спама и расскажет о важных пропущенных звонках

Мобильный оператор билайн представил новый сервис «Виртуальный помощник» — он сочетает в себе функции личного секретаря и эффективного анти-спам фильтра, предоставляя пользователям уникальное решение для управления своим личным временем. Прямо

06.12.2023 «Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей

ям в десятках сценариев – она доступна в таких инструментах «Битрикс24» как CRM, «Лента новостей», «Чаты», «Задачи», «Почта» и «Сайты». Инструмент сделает всю работу за сотрудника – расшифрует

05.12.2023 «Битрикс24» выпустил CoPilot – ИИ-ассистента для сотрудников компаний

ерам и руководителям. Новинка доступна в таких инструментах «Битрикс24» как CRM, «Лента новостей», «Чаты», «Задачи», «Почта» и «Сайты». ИИ-ассистент поможет пользователям в десятках сценариев.

04.12.2023 Чат-бот ПСБ подтвердил лидерство на рынке цифровых бизнес-ассистентов

«Катюша» лидирует В ходе исследования чат-бот «Катюша» выполнил максимальное для российского рынка количество заданных сценариев —

21.11.2023 Никита Шамрай, ПСБ: Технологический чекап помогает найти точки роста
20.11.2023 Чат-бот на портале поставщиков обработал более 142 тыс. обращений

на 600 вопросов и благодаря искусственному интеллекту продолжает обучаться и расширять базу знаний. Чат-бот на портале поставщиков принял более 142 тыс. обращений за время своей работы. С ноябр

10.11.2023 ПСБ: ассистент в мессенджере позволил увеличить количество платежей бизнеса в сто раз

— подчеркнул Александр Чернощекин. Фото: © grinvalds / Фотобанк Фотодженика Консультационные услуги чат-банка доступны в популярных мессенджерах Все в чат ПСБ первым на рынке разработал

09.11.2023 Пользователям теперь доступен виртуальный ассистент «Салют» нового поколения

ртуального ассистента на большую языковую модель (LLM). Это стало началом развития нового поколения ИИ-помощников. Теперь за память, принятие решений и выполнение пользовательских инструкций в

02.11.2023 Хаос на рабочем столе: «Умный помощник» Windows 11 придумал новую головную боль для пользователей

ости. По словам генерального директора Microsoft Сатьи Наделлы (Satya Nadella), в обозримом будущем ИИ-ассистент может заменить в Windows кнопку «Пуск», давно ставшую неотъемлемым атрибутом фир

02.11.2023 Менеджеры по подбору не считают рекрутинговые чат-боты искусственным интеллектом

анизаций из всех округов страны. На вопрос, использует ли компания искусственный интеллект в подборе персонала, утвердительно ответили только 2% представителей работодателей: чаще всего речь велась о чат-ботах, которые отбирают резюме и/или отклики по заданным параметрам, отвечают на вопросы и тестируют соискателей, передают информацию в базу данных. Об этом CNews сообщили представители Sup

02.11.2023 Нейросеть «Яндекса» поможет российским школьникам подготовиться к ЕГЭ

первым этапом в создании этой нейросети. Она бесплатна, доступна из любой точки страны и с помощью ИИ-помощника будет индивидуально подстраиваться под каждого школьника», — сказала Елена Краев

01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023

nk CC Rank 2023. ВТБ возглавил список банков по обслуживанию в неавторизованных цифровых каналах, а чат-бот банка признан лучшим среди банковских чат-ботов. Для оценки качества обслужива

31.10.2023 Андрей Врацкий, eXpress: Выбирая ВКС, нужно не забывать и про чаты

оммуникация. Что нужно каждому сотруднику каждый день, чем он пользуется? Это и видеоконференция, и чат, и возможность на рабочий телефон позвонить. А еще единое мобильное приложение, где желат

26.10.2023 Хозяин копирайта требует десятки миллионов долларов от разработчика ИИ

я. Сумма иска составила $75 млн. Как сообщает издание SiliconAngle, истцы утверждают, что создатели чат-бота использовали при обучении ИИ собранные из открытых источников тексты песен, авторы к

25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.

а компанией «Промобот», производителем автономных сервисных роботов. Она представляет собой систему разговорного искусственного интеллекта, основанную на технологиях машинного обучения. Эта пла

19.10.2023 Уральские разработчики презентовали собственного чат-бота в помощь бизнесу

Уральские разработчики презентовали первую чат-платформу для бизнеса. Способности нового Telegram-бота AISYBot. Об этом CNews сообщили представители «УГМК-телеком». Телеграм-бот AISYBot и его веб-версии созданы на базе искусственного ин

17.10.2023 Центр разработки виртуальных ассистентов и робототехники «Яндекс Алисы» предоставил технологии для создания арабоязычного ИИ-ассистента

ости записаться на бета-тестирование на международной выставке GITEX в Дубае. Yasmina, арабоязычный ИИ-ассистент компании Yango, будет использовать технологии, созданные Центром разработки вирт

12.10.2023 Группа «Самолет» запустила ИИ чат-бот для проектировщиков

Группа «Самолет» представила самообучающийся чат-бот для проектировщиков под названием «Виртуальный координатор». Специалисты проектного и

06.10.2023 Россияне доверили участие в соцопросах голосовым помощникам

абоненты все чаще используют виртуальных помощников и интеллектуальные системы определения звонков. Виртуальный помощник «Ева» от «Мегафона» маркирует вызовы с неизвестных номеров на экране тел

05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве

ИТ-интегратор Novardis и разработчик платформы для создания ИИ-ассистентов и чат-ботов Just AI объявили о партнёрстве. Сотрудничество Novardis и Just AI позволит клиентам

04.10.2023 В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы

ьные сети, сервисы совместной работы и многие другие. Использовать их внутри Compass можно помогают чат-боты внутри рабочего пространства компании. Об этом CNews сообщили представители Compass.

04.10.2023 «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом

ей на различных веб-сайтах. Об этом CNews сообщили представители компании«Промобот». Один из первых чат-ботов, созданных на основе этой платформы, является администратором для футбольного клуба

26.09.2023 Владимир Ефимов: в Москве разработали сервис по подбору мер поддержки для промышленников

мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов. «Чат-бот – это удобный интерактивный сервис, содержащий актуальные сведения о более чем 20 дос

25.09.2023 Интеллектуальный помощник для управления здоровьем доступен клиентам СОГАЗа

рием терапевта, и сократить количество личных визитов в клинику. После прохождения короткого опроса интеллектуальный помощник предложит пациенту доступные слоты для записи и передаст все собран

25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  

коммуникации, резидент «Сколково», добавил функционал класса ChatGPT в свои решения: омниканальный чат-центр, базу знаний, чат-бот с ИИ и систему аналитики. Функционал получил название

22.09.2023 11 функций WhatsApp, о которых не все знают

1. Чат с самим собой В каждом смартфоне есть специальное приложение для заметок, но пересылать т

21.09.2023 Клиентам платформы для создания чат-ботов SaluteBot теперь доступны все возможности искусственного интеллекта «Сбера»

hat. Благодаря интеграции с ансамблем нейросетевых моделей SaluteBot приобрёл способность создавать чат-ботов для бизнеса нового поколения, которые обрабатывают ещё больше обращений. Теперь биз

15.09.2023 «Синимекс» и CraftTalk стали партнерами

налов коммуникации. Партнеры намерены развивать сотрудничество по внедрению омниканальных платформ, чат-ботов, баз знаний и систем аналитики. В портфеле продуктов CraftTalk – ИИ-платформа управ

25.08.2023 Видят перспективы, но осознают риски: как россияне относятся к дипфейк-технологиям, умным чат-ботам и генераторам изображений

сиян (64%) слышали о решениях, которые используют нейросети: речь идёт о дипфейк-технологиях, умных чат-ботах наподобие ChatGPT и генераторах изображений, таких как Midjourney. Примерно каждый

21.08.2023 У собственников жилья появится спецчат для общения с управляющей компанией под присмотром государства

должно стать единым окном для решения вопросов жителей, появились чаты для собственников квартир. В чат сможет попасть только проверенный собственник жилья, там можно будет обсуждать любые вопр