29.01.2019 Искусственный интеллект и свободное ПО: как выглядят современные чаты

Эволюция чатов Первый чат, созданный в 1973 г., был локальной задумкой Университета штата Иллинойс. В нем было всег

21.12.2018 «АльфаСтрахование» запустила чат в мобильном приложении для клиентов

Страховая компания «АльфаСтрахование» запустила чат в фирменном мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Специалисты компании в режиме 24/7 помогут и объяснят, как зафиксировать страховое событие, разместить фотографии с места происше

15.11.2018 Сын Игоря Ашманова разрабатывает «убийцу» «Алисы» и Amazon Alexa на блокчейне

ры нейросетей Deep Speech. Архитектура свободной платформы SOVA Распознавание и синтез речи, движок чат-бота на базе глубоких нейронных сетей – все это реализовано средствами открытой библиотек

03.10.2018 Webbankir: чат-бот увеличил конверсию обращений в заявки в 8,5 раз

Финансовый онлайн-сервис Webbankir подвел итог работы чат-бота в мессенджерах Viber и Telegram через год после внедрения сервиса, сообщается в пресс-релизе компании. В чат компании ежедневно обращаются около 2000 клиентов. 40% из них находя

21.08.2018 В Skype появились секретные чаты как у Telegram
02.08.2018 «Яндекс» открыл чаты в поиске и «Алисе» для всех желающих

т самостоятельно подключиться также через платформу «Яндекс.Диалоги», если у него на сайте уже есть чат от интегрированных чат-платформ. Для этого необходимо просто ввести идентификатор

29.06.2018 Ofd.ru запустил Viber-бота для удаленного контроля бизнеса

Ofd.ru, оператор фискальных данных, запустил для клиентов бесплатный чат-бот Ofd.ru Bot в мессенджере Viber. Теперь контролировать свой бизнес без постоянного присутствия в торговой точке предприниматели могут прямо с экрана мобильного телефона. При этом не нужн

23.04.2018 Google закрывает разработку мессенджеров, чтобы создать настоящего «убийцу» SMS

Google бросает все силы на создание Chat Google работает над созданием технологии Chat, которая должна заменить службу коротких сообщений (SMS) на устройствах под управлением операционной системы Android. Корпорация приост

05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot

созданного специалистами разработчика и интегратора финансового программного обеспечения – компании R-Style Softlab. Новый сервис станет дополнительным каналом для банковских коммуникаций с клиентами.Чат-бот способен распознавать текстовые сообщения, а также голосовые команды. Система ответит всем пользователям на вопросы о своих возможностях, услугах банка, месторасположении ближайших офис

12.01.2018 Найден способ читать секретные чаты в любимом мессенджере Сноудена и в WhatsApp

своей стороны, представители WhatsApp заявили, что полностью секретно добавить кого-либо в закрытый чат невозможно, и что рано или поздно чужак будет обнаружен. Весь вопрос, впрочем, как скоро

20.12.2017 Банк «Восточный» расширил функционал чат-бота в Telegram и Viber

Банк «Восточный» усовершенствовал функции своего чат-бота в популярных мессенджерах для смартфонов Telegram и Viber. Виртуальный помощник уже

17.11.2017 Чат бот Microsoft Zo помогает бездомным котам найти новый дом

Microsoft объявила о том, что социальный чат-бот Zo от научился помогать бездомным котам и кошкам. Теперь общаясь с пользователями Zo

30.10.2017 ВТБ запустил онлайн-чат со специалистами контакт-центра

также экономить время при обращении в банк. «Мы видим, как меняется модель коммуникаций наших клиентов — все больше из них отдают предпочтение онлайн-общению в мессенджерах и чатах. Запуская сервис «Чат с банком», мы предлагаем им новый канал с привычно высоким уровнем качества обслуживания», — комментирует руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Наталья Смирнова. Сервис дос

18.10.2017 «Корус Консалтинг» запустила чат-бот Telegram, интегрированный с BI

«Корус Консалтинг» представила чат-бот для мессенджера Telegram, который позволяет топ-менеджменту и руководителям различног

10.10.2017 Microsoft интегрировала виртуального помощника «Кортана» в Skype

в календарь, которое отображается на всех устройствах пользователя, оснащенных цифровым ассистентом Кортана.Теперь с Кортана можно поговорить напрямую, специально для этого в Skype появился отдельный чат, в котором помощник сможет ответить на все срочные вопросы пользователя, такие как погода или имя ведущего актера в фильме.

26.09.2017 МТС вложит сотни миллионов в искусственный интеллект и чат-боты

ежегодно. Первые решения, над которыми работает подразделение, это разработка платформ для создания чат-ботов, виртуальных ассистентов и развитие сервиса телемедицины с применением ИИ. У МТС уж

06.09.2017 Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра

ый проект по внедрению искусственного интеллекта в работу операторов. По результатам пилота проект «Виртуальный помощник» позволил ускорить время ответа операторов на текстовые сообщения клиент

04.09.2017 «Корус Консалтинг» представила чат-бота для работы с данными из CRM через Telegram

«Корус Консалтинг» объявила о создании CRM чат-бота, который позволяет контролировать работу по продажам, оперативно получать информацию

16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат

«Убер для мессенджеров»Российская компания Voximplant разработала программный продукт, который дает возможность объединить общение в разных мессенджерах в единый чат. Продукт предназначен для бизнеса, он должен упорядочить интенсивную переписку с клиентами. Как таковая программа мессенджером не является. Сами разработчики называют свое решение «Убер для

07.08.2017 Российский чат-бот для Facebook и Telegram помогает получать компенсации за отмену авиарейсов

Команда разработчиков Botlab создала чат-бот, который помогает получать компенсации за отмену или перенос авиарейса. Решение работ

01.08.2017 В российском мессенджере TamTam появились публичные чаты

выпустил публичные чаты, в которых могут одновременно переписываться до 20 тыс. человек. Ссылку на чат можно получить в настройках: по ней пользователи смогут посмотреть переписку или присоеди

13.07.2017 Вторая практическая конференция «Bank.Bot – 2017: банковские чат-боты и робоэдвайзинг»

маркетологи и т.д. Количество участников – около 130-150 человек.  Организатор: Банкир.Ру.К выступлению в программе приглашаются банки и финансовые компании, реализовавшие проекты в области создания чат-ботов и робоэдвайзинга.Вопросы к обсуждению: функциональность ботов для мессенджеров; платежи в ботах; «человечные» боты: искусственный интеллект (ИИ), анализ чувств, машинное обучение, обр

01.06.2017 Maykor-BTE запустила чат-бот для общения с клиентами в режиме 24/7

аяся на сервисе банковского оборудования, инженерных систем и ИТ-инфраструктуры, объявила о запуске чат-бота, который на текущий момент может дать исчерпывающую информацию о состоянии инцидента

24.04.2017 Чат-бот площадки «РТС-тендер» поможет находить госзакупки

Федеральная электронная площадка «РТС-тендер» объявила о запуске чат-бота с функционалом, оптимизирующим работу стандартных поисковиков на рынке госзакупок. С

18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках

oftlab провела опрос представителей финансовых организаций России и стран СНГ об их интересе к теме чат-ботов. На данный момент лишь каждый пятый отечественный банк применяет данную технологию,

18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций

R-Style Softlab объявила о выпуске чат-бота — промышленной системы удаленного многоканального обслуживания физических и юридичес

18.04.2017 myWidget запустил новые рекомендательные инструменты: чат-боты и виджет для AMP-страниц

тформа myWidget, разработанная Mail.Ru Group, представила новые инструменты рекомендации контента — чат-бот для мессенджеров и виджет для AMP-страниц. Об этом CNews сообщили в Mail.Ru Group.

10.04.2017 «Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм

«Вымпелком» (бренд «Билайн») объявил о запуске диалогового ассистента (чат-бота с расширенным функционалом) на основе искусственного интеллекта для автоматизированн

03.04.2017 ВТБ запустил чат-бот по рефинансированию кредитов

Розничный бизнес банка ВТБ запустил чат-бот по продукту «Рефинансирование потребительских кредитов» на платформах социальных месс

23.03.2017 Сбербанк запустил чат-бот в Facebook Messenger для корпоративных клиентов

Сбербанк запустил пилотную версию чат-бота для Facebook Messenger в группе «Сбербанк для бизнеса» на Facebook. Сейчас он умеет искать на карте ближайшие банкоматы для самоинкассации на основе местоположения пользователя, отправ

13.03.2017 В новой версии мессенджера Viber появились секретные чаты

вания. В секретных чатах можно установить таймер самоуничтожения для всех сообщений, отправляемых в чат. В секретных чатах отключена функция пересылки сообщений. Если один из участников попытае

06.03.2017 Банк «Открытие» проведет соревнования разработчиков чат-ботов на нейронных сетях

ерутся ведущие спикеры по тематике «Больших данных», пройдут мастер-классы и сражения разработчиков чат-ботов на нейронных сетях. Все желающие принять участие в создании самого «человечного» бо

01.03.2017 ВТБ24 запустил чат-бот по обмену валюты в Viber

ВТБ24 объявил о запуске чат-бота по обмену валюты в мессенджере Viber. Чтобы воспользоваться услугами бота и узнать к

02.02.2017 ВТБ24 запустил чат-бот для малого бизнеса

Банк ВТБ24 запустил чат-бот для малого бизнеса в Facebook. Функционал сервиса поможет предпринимателям провести ф

10.01.2017 «Связь-Банк» запустил на своем сайте чат для клиентов

«Связь-Банк» (группа Внешэкономбанка) внедрил новый функционал на своем сайте. Теперь клиенты смогут задавать возникающие вопросы специалистам контакт-центра банка через чат, который доступен на каждой странице сайта, сообщили CNews в «Связь-Банке». Так, через чат клиенты смогут запросить информацию, касающуюся финансовых продуктов и услуг банка, правил

21.12.2016 Конструктор чат-ботов Inf.Ai от «Наносемантики» интегрирован с Viber

зработанная резидентом «Сколково» — компанией «Наносемантика», интегрирована с Viber. Теперь инфы — чат-боты от Inf.Ai — общаются с пользователями не только на сайте, в социальных сетях и Teleg

21.09.2016 InSales.ru запустила конструктор чат-ботов для интернет-магазинов в Telegram

Компания InSales.ru совместно с myBot.pro запустила конструктор чат-ботов для интернет-магазинов в мессенджере Telegram. Сервис доступен для всех клиентов In

12.09.2016 В Telegram заработал бот-помощник для клиентов платежной системы «Лидер»

Платежная система «Лидер» запустила официальный чат-бот в мессенджере Telegram. Об этом CNews сообщили в платежной системе «Лидер». LeaderMTb

30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram

ия МТС расширила возможности дистанционного обслуживания клиентов и объявила о запуске официального чат-бота в мессенджере Telegram. Новый бот-ассистент «Мой МТС» автоматически ответит на коман

28.07.2016 WebMoney запустила интеллектуального чат-бота для Telegram

ребуется, достаточно добавить @Webmoneybot в контакты и задать вопрос. Для пользователя мессенджера чат-бот WebMoney станет поддержкой в «одно окно», предоставляя мгновенные консультации. Бот в