ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 649 1
KVM - Kernel-based Virtual Machine - Программное решение виртуализации в Linux - KVM Hypervisor 256 1
S&P Global - 451 Group - Uptime Institute Tier - Tier Certification of Constructed Facility - Сертификация надежности и отказоустойчивости ЦОДов 980 1
PaaS - Platform as a Service - Бизнес-платформа как сервис 993 1
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 647 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3755 1
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1173 1
DSaaS - Data science as a service - модель дистрибуции данных 6 1
Containers 28 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4135 1
VM - Virtual machine - Виртуальная машина 2409 1
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6773 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2694 1
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16243 1
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10444 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6217 1
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14690 1
Тонкий клиент - Thin client - компьютер или программа-клиент в сетях с клиент-серверной или терминальной архитектурой 2391 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9183 1
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13585 1
LAN - Local Area Network - ЛВС - Локальная вычислительная сеть 3126 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных, СРК 5361 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2894 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6543 1