12.12.2019
«Мегафон» автоматизирует рутинные задачи бизнеса с помощью голосового робота
12.12.2019
«Мегафон» автоматизирует рутинные задачи бизнеса с помощью голосового робота
11.02.2020
Как государство потратит 101 миллиард на цифровое госуправление
23.06.2019
Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
23.01.2018
Naumen Contact Center оптимизировал обслуживание клиентов «Новосибирскэнергосбыта»
17.07.2018
Voximplant добавила расширенные возможности для роботизированных обзвонов в сервис Smartcalls
02.12.2020
Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
15.06.2021
UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
13.04.2021
Искусственный интеллект на базе Sever.ai помог «Дом.рф» подобрать нужных сотрудников
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
07.09.2021
В иркутском онкодиспансере внедрена технология голосового заполнения медицинских документов группы ЦРТ
21.03.2014
Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
13.12.2021
Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
06.06.2022
Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
13.07.2022
В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
05.08.2022
Сбербанк и Ленобласть продолжат сотрудничество по внедрению новейших технологий
18.10.2022
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
02.12.2022
Робот-оператор оповестит жителей Алтайского края о поступлении в аптеки льготных лекарств
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
02.08.2023
«Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2023
Исследование HRlink: 71% HR-специалистов позитивно относится к ИИ
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
01.03.2024
У россиян выманивают образцы голосов, чтобы потом отобрать деньги у них самих, их друзей и родственников
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
02.04.2024
MANGO OFFICE выпустил HR-робота для крупного бизнеса
08.05.2024
Что предлагают российские разработчики low-code платформ
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
09.07.2024
Желательный звонок: «Ростелеком» выяснил, к какой телефонной рекламе готовы люди
15.07.2024
Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
15.08.2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
08.10.2024
Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
24.10.2024
В России почти избавились от серых SIM-карт, но число мошеннических звонков стабильно высоко
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
16.12.2024
Анастасия Утева, РМИАЦ Удмуртии: Персонализация — первоочередная задача по цифровизации регионального здравоохранения
06.02.2025
Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
21.02.2025
За год МТС избавила нижегородцев от 43 миллионов спам-звонков
14.03.2025
Доля малых предприятий, использующих «простой ИИ», выросла за год более чем на 10 п.п.
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
03.04.2025
На платформе Leadhero.tech теперь доступна интеграция с Telegram на базе виджета Whatcrm от «Телфин»
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
13.05.2025
Больше 5 тыс. раз позвонили потенциальные мошенники жителю Владивостока
16.05.2025
Компания MCN Telecom внедрила новые ИИ-голоса в телеком-платформу CPaaS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362609, в очереди разбора - 753990.
Создано именных указателей - 175734.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.