28.06.2024
От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
28.06.2024
GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
04.07.2024
Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
26.07.2024
Тренд года — миграция в российские облака. Что могут предложить провайдеры?
03.12.2024
Современные контакт-центры 2024
14.08.2024
«Яндекс» мощно обновил «Станцию Макс» и перевел ее на ОС YaOS X
29.08.2024
Треть россиян совершают онлайн-покупки на работе — исследование «ЮMoney»
16.10.2024
CraftTalk интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами
18.10.2024
«ВымпелКом» и Альфа-Банк и заключили соглашение о стратегическом партнерстве на Finopolis 2024
23.10.2024
Евгений Грачев, Рексофт: ИТ-проекты, которые вчера казались сверхамбициозными, сегодня стали обычным делом
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
22.10.2024
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
30.10.2024
«К2Тех»: стоимость содержания инфраструктуры для е-com выросла в полтора-два раза
22.11.2024
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
Market.CNews. ВАТС и IP-телефония 2024
26.11.2024
Омниканальность — наше все
27.11.2024
«Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
25.03.2025
Современные контакт-центры 2025
04.12.2024
«Омск РТС» и Prof IT запустили новый проект по информированию о задолженности с применением генеративного ИИ
04.12.2024
Роботы Vocamate AI на основе генеративного искусственного интеллекта оценивают работу операторов и повышают качество обслуживания клиентов в энергосбытовой сфере
12.12.2024
Виртуальный ассистент «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров включен в реестр отечественного ПО
12.12.2024
Анна Кабанова, ПСБ: Нас ждет интенсивная гонка финансовых технологий
13.12.2024
Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
20.12.2024
Александр фон Розен, Единый ЦУПИС: Выполнить функции ассистента ИИ уже может, но генерировать код для высоконагруженных систем — еще нет
20.01.2025
Малый бизнес растет быстрее крупного: итоги года в e-commerce от «ЮKassa»
31.01.2025
«Телфин» подвел итоги 2024 г.: продажи комплексных коммуникационных решений выросли на 35%
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
05.03.2025
Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
14.03.2025
МТС Web Services запустила облачный интегратор
28.03.2025
«Альфа-Капитал» обновил свои сервисы по управлению активами
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025
Honor провела исследование о риске дипфейков для рынка труда
17.04.2025
Honor провела исследование о риске дипфейков для рынка труда
17.04.2025
Россияне хотят, чтобы ИИ проходил за них собеседование при устройстве на работу. Рекрутеры против
21.04.2025
«К2Тех»: рынок коммуникаций выбирает программно-определяемый подход
23.04.2025
Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
30.04.2025
Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
12.05.2025
Ритейлеры делают ставку на ИИ и работу с данными
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
26.05.2025
IBM уволила 8 тысяч человек, чтобы заменить их ИИ, но в итоге штат раздулся еще сильнее
28.05.2025
«Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
04.12.2025
Современные контакт-центры 2025
18.06.2025
Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge
27.06.2025
Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
23.07.2025
CraftTalk выпустил решение для страховых компаний и агентских сетей с учетом требований ФЗ№41
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1380228, в очереди разбора - 737853.
Создано именных указателей - 181671.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
