Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
09.12.2020 Accenture: быстрый переход к цифровому банкингу снижает доверие клиентов
30.11.2020 Crafttalk стала резидентом «Сколково»
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

09.11.2020 Sabre анонсировала первый продукт на базе технологии ИИ
03.11.2020 Дмитрий Пудов, Angara -

Банкам нужно больше времени, чтобы изменить отношение своих клиентов к биометрии

26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
20.10.2020 Microsoft, EY, Altergate и Startupbootcamp отобрали 18 стартапов для участия во втором потоке программы Global Pilots
26.09.2020 Сергей Шерстобитов, Angara -

Пандемия сыграла роль спускового крючка — мир сорвался в пропасть цифровой трансформации

25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

03.08.2020 Капитализация Infobip превысила $1 миллиард
03.07.2020 Финалистами программы Global Pilots стали 18 российских стартапов
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
30.06.2020 IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
19.06.2020 Исследование «Инфосистемы Джет»: коронавирус ускоряет нефтяную цифровизацию
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
11.06.2020 БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
09.06.2020 Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
29.05.2020 Какими будут российские ИТ после коронавируса
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

26.05.2020 Александр Ефимов, SAS -

Новые цифровые компании изначально строят бизнес-стратегию вокруг аналитики

20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
29.04.2020 CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков ИТ в ритейл
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
15.04.2020 Александр Кравцов, Merlion -

Цифровая трансформация в ритейле продолжается — ключевые изменения и новые вызовы

06.04.2020 Россияне за 1 миллиард создают платформу связи для соперничества с Cisco и Avaya
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
27.01.2020 10 разрушительных тенденций в ИТ на 2020 год
20.12.2019 Softline рассказала об экосистеме роботизации в различных сферах бизнеса
27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

17.10.2019 Цифровизация малого бизнеса в России буксует, потому что ее не хочет руководство и не хватает денег
16.10.2019 Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
29.07.2019 Можно ли цифровизироваться без отказа от бумаги
21.06.2019 Доступно новое решение Informatica для поиска инсайтов в данных о клиентах
18.06.2019 Avaya расширяет интеграцию с облачными сервисами Google Cloud
10.06.2019 Salesforce покупает крупнейшую BI-платформу с переплатой в $5 миллиардов
17.04.2019 «М.Видео-Эльдорадо» и SAP представили концепцию «магазина будущего»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417641, в очереди разбора - 726976.
Создано именных указателей - 190170.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.