Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
20.03.2019 Импортозамещение: обязанность или новые возможности
12.03.2019 «Почта России» затеяла цифровизацию на 40 миллиардов
12.03.2019 В течение 5 лет в цифровизацию Почты России инвестируют более 40 млрд рублей
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

19.10.2018 Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по цифровой коммерции девятый раз подряд
05.10.2018 oneFactor запустил облачную платформу для ритейла
28.08.2018 ДИТ Москвы назвал столицу лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра
16.08.2018 Владимир Рахтеенко: Даже уникальные ИТ-решения мы стремимся создавать с продуктовым качеством
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
25.10.2017 Промсвязьбанк: В банках практически нет решений, которые не смог бы принять робот
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
26.06.2017 Gartner отметила лидерство Oracle в сегменте платформ для разработки мобильных приложений
25.04.2017 Как стать цифровым ритейлером и не разориться
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

06.06.2016 Исследование: Банковских сотрудников заменят роботы
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
28.07.2015 От шамана к профессионалу: как технологии меняют работу маркетолога
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
25.09.2007 Ламповый усилитель Prima Luna Prologue 1: щекотливый момент
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.