15.04.2020
Александр Кравцов, Merlion - Цифровая трансформация в ритейле продолжается — ключевые изменения и новые вызовы
06.04.2020
Россияне за 1 миллиард создают платформу связи для соперничества с Cisco и Avaya
02.04.2020
Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
04.03.2020
Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
27.01.2020
Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
27.01.2020
10 разрушительных тенденций в ИТ на 2020 год
20.12.2019
Softline рассказала об экосистеме роботизации в различных сферах бизнеса
27.11.2019
Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
17.10.2019
Цифровизация малого бизнеса в России буксует, потому что ее не хочет руководство и не хватает денег
16.10.2019
Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
29.07.2019
Можно ли цифровизироваться без отказа от бумаги
21.06.2019
Доступно новое решение Informatica для поиска инсайтов в данных о клиентах
18.06.2019
Avaya расширяет интеграцию с облачными сервисами Google Cloud
10.06.2019
Salesforce покупает крупнейшую BI-платформу с переплатой в $5 миллиардов
17.04.2019
«М.Видео-Эльдорадо» и SAP представили концепцию «магазина будущего»
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
20.03.2019
Импортозамещение: обязанность или новые возможности
12.03.2019
«Почта России» затеяла цифровизацию на 40 миллиардов
12.03.2019
В течение 5 лет в цифровизацию Почты России инвестируют более 40 млрд рублей
12.02.2019
Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
18.01.2019
В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
12.12.2018
Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
11.12.2018
Каким должен быть идеальный контакт-центр
29.11.2018
Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
28.11.2018
Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
15.11.2018
Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
15.11.2018
«ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
19.10.2018
Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по цифровой коммерции девятый раз подряд
05.10.2018
oneFactor запустил облачную платформу для ритейла
28.08.2018
ДИТ Москвы назвал столицу лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра
16.08.2018
Владимир Рахтеенко: Даже уникальные ИТ-решения мы стремимся создавать с продуктовым качеством
11.07.2018
Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
18.04.2018
РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
26.03.2018
5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
25.10.2017
Промсвязьбанк: В банках практически нет решений, которые не смог бы принять робот
05.09.2017
«АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
26.06.2017
Gartner отметила лидерство Oracle в сегменте платформ для разработки мобильных приложений
25.04.2017
Как стать цифровым ритейлером и не разориться
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
23.12.2016
Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016
Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
13.12.2016
Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
30.10.2016
Безлюдные технологии - команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка
06.06.2016
Исследование: Банковских сотрудников заменят роботы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432143, в очереди разбора - 729210.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
