Разделы


FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска
30.05.2022 МТС за копейки купила кредитного брокера, чтобы построить финтех-сервис
30.05.2022 Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
28.02.2022 «Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

16.12.2021 Феликс Евтушенков увеличивает инвестиции в стартапы
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
05.10.2021 Crafttalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
26.04.2021 CraftTalk запустит обучающую платформу на ИИ
15.04.2021 «Техносерв консалтинг» участвует в цифровой трансформации управления проблемными активами банка «Открытие»
10.03.2021 РГС Банк запустил маркетплейс по продаже и покупке автомобилей
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
07.12.2020 ВТБ утроил объем безбумажных операций в своих офисах
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
20.05.2020 «Синимекс» приняла участие в реализации масштабного проекта в банке «Открытие»
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
14.05.2020 Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
12.11.2018 Какую ИТ-стратегию выбирает Росбанк и группа Societe Generale в России
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432177, в очереди разбора - 729244.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797