Разделы


FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
17.04.2012 «Компьюлинк» строит IP-сеть для банка ВТБ24
05.06.2012 «Алтайэнергобанк» увеличил пропускную способность своего контакт-центра более чем в 2 раз
22.08.2012 «Банк24.ру» оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
12.11.2012 ВТБ ищет поставщиков ИТ-решений и услуг
12.12.2012 «Крок» внедрит в ВТБ24 интерактивно-информационный сервис взаимодействия клиентов с ДКО
05.10.2021 Crafttalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу
12.04.2011 Стратегия Win-Win: как прийти к взаимопониманию с ИТ-подрядчиком
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
21.11.2011 Фронт-офис для банка "ТРАСТ": половина пути пройдена
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
20.04.2011 «Казкоммерцбанк» построит катастрофоустойчивую ИТ-инфраструктуру на базе IBM Power Systems за $10 млн
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
13.10.2011 «Связь-Банк» дополнил сервис «SMS-инфо» услугой «SMS-банкинга»
28.11.2011 «Форс – Банковские Системы» анонсировала новый релиз «Системы продуктового документооборота»
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
03.02.2010 18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
10.02.2010 18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
10.12.2010 Опубликован список банков России, безразличных к безопасности ИТ-систем
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
21.07.2009 «ОТП Банк» модернизировал CRM-систему на базе решения Oracle
23.07.2009 «Евразийский Банк» строит розничный бизнес на базе АБС Thaler
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
24.04.2007 "КомпьюЛинк" модернизирует телекоммуникационную сеть ВТБ 24
25.04.2007 ВТБ 24 модернизирует телекоммуникационную сеть
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
08.06.2007 Банкиры ждут взрыва CRM-внедрений
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
21.04.2004 Siebel приобретает компанию Eontec
18.09.2003 Без рядового клиента банкам не выжить
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153