Разделы


FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


10.03.2026 Мошенники нашли новый способ взлома «Госуслуг» и интернет-банков с помощью обратных звонков
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
10.12.2025 Curator подводит итоги 2025 года: рост числа DDoS-атак и повышение их интенсивности
10.12.2025 «Нетрика Медицина» представляет ИИ-ассистента для записи на прием к врачу
28.11.2025 ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
08.10.2025 SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Игорь Кириченко, Naumen
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
13.05.2025 Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
11.12.2024 Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
30.09.2024 ValueAI внедряет умный поиск по базам знаний с использованием технологии RAG
26.09.2024 На площадке «Ассоциации ФинТех» завершился первый этап пилота по применению больших языковых моделей в финансовых организациях
05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
30.05.2024 «Русский Стандарт»: 52% телефонных звонков в банк приходится на женщин
13.05.2024 «Тинькофф Касса» обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее
24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
18.04.2024 «Тинькофф» запустил первую в России корпоративную программу с фокусом на защиту данных Data Guard
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
16.02.2024 «Тинькофф» запустил группы быстрого реагирования для спасения жертв мошенников
15.02.2024 «Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.12.2023 «Тинькофф Инвестиции» запустили инвестиционного ассистента на основе искусственного интеллекта
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
29.09.2023 Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
11.07.2023 «Русский стандарт»: доля онлайн-диалогов в чатах банка весной выросла до 38%
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
28.06.2023 «МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
01.11.2022 Россельхозбанк купил R-Style Softlab
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432150, в очереди разбора - 729217.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797