Разделы


Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
16.01.2015 Клиенты «Юлмарта» совершили в декабре 2014 г. более одного миллиона покупок
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
29.09.2016 Как повысить эффективность информационной безопасности легко и быстро
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
26.04.2017 Как построить идеальный офис 2017+
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
05.02.2015 400 тыс. абонентов «Ростелекома» на Юге России используют дистанционный сервис «Личный кабинет»
15.05.2015 Страховая группа «Уралсиб» запустила электронную карту для iOS и Android
25.05.2015 Volvo Bus и Ericsson разработают транспортную систему ITS4Mobility для латиноамериканского рынка
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
20.07.2015 ДИТ Москвы выпустил официальное мобильное приложение для управления визитами к врачу
24.07.2015 «Ренессанс страхование» расширила функционал мобильной версии сайта
02.09.2015 «Билайн Бизнес» представил «Облачную АТС» для СМБ
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
14.12.2015 «Техносила» внедряет новую e-commerce платформу на основе SAP Hybris
24.12.2015 Kлиeнты Пpиоpбанка подтверждают личность при помощи голосовой биометрии от ЦРТ
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
18.07.2016 Бесплатный SMS-сервис расскажет московским водителям о Европротоколе
21.07.2016 МТС посчитала «ловцов покемонов» в Московском регионе
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
15.09.2016 «Ростелеком» запустил портал для единого дня голосования
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
04.01.2020 Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
25.08.2014 Самые дорогие смартфоны: Android за миллион
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
20.03.2014 Более 130 тыс. татарстанцев в этом году воспользовались электронной записью на прием к врачу
24.03.2014 К 2016 г. более 70% входящего трафика call-центров будет поступать с мобильных устройств
10.04.2014 Назначен новый гендиректор розничной сети МТС
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
03.09.2014 Банк «Траст» запустил мобильное приложение «Траст Mобайл»
25.09.2014 «Ай-Теко» протестировала Avaya Communicator для Android
01.10.2014 Jabra расширяет сотрудничество с Panasonic
01.10.2014 Вышел мобильный «Яндекс.Мастер» для iOS
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
21.06.2013 Компания Re-call: Контакт-центр как инструмент контроля качества ИТ-проекта
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
31.01.2013 МТС расширяет пакет бесплатных услуг в международном роуминге
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
15.02.2013 Проактивные уведомления и мобильные приложения для самообслуживания способны повысить лояльность клиентов к операторам
20.06.2013 Дилер Volvo, Jaguar и LandRover в России внедрил систему телефонии на базе OpenScape Office
22.07.2013 «Сбербанк» выпустил новое приложение «Сбербанк Онлайн» для iPhone
08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
19.01.2012 «Сбербанк России» представил мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPhone
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
29.05.2012 Genesys представила новое программное решение для обслуживания клиентов Mobile Engagement
05.06.2012 За полтора месяца работы в татарстанскую систему «Народный контроль» поступило 640 заявок граждан
08.06.2012 Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
18.07.2012 Власти Москвы выпустили парковочное Android-приложение
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
18.01.2011 МТС выпустила приложение для управления тарифом и услугами с мобильного телефона
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
20.07.2011 SITA запускает облачный клиентский сервис для авиаиндустрии SITA DaaS
18.10.2011 «МногоНомеров.Ру» упростил процесс подключения прямых номеров
28.10.2011 «Билайн» запустил тарифную опцию «Интернет-роуминг для BIS»
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
25.02.2010 Kaspersky Mobile Security защитит абонентов африканского оператора MTN
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
13.12.2021 Остались ли еще операторы пейджинговых сервисов?
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363512, в очереди разбора - 753419.
Создано именных указателей - 176043.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.