Разделы


Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.11.2025 Teamly представила масштабное обновление платформы для управления знаниями и обучением
11.11.2025 Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
07.11.2025 MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
29.10.2025 Обзор моноблока AOpen WA272: труженик цифрового мира
23.09.2025 Сеть клиник «Будь Здоров» и F.Doc запустили проект электронного документооборота с пациентами
11.09.2025 Билайн открыл предзаказ на iPhone 17 с эксклюзивными подарочными боксами
14.08.2025 Топ-6 внедрений кадрового электронного документооборота в России. Рейтинг CNews Analytics
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
08.10.2024 У россиян стали выманивать деньги по телефону и через интернет с помощью поддельных приказов ФСБ
01.10.2024 В пять раз снизилась обращаемость в «Билайн» по теме телефонного мошенничества среди клиентов старше 60 лет
10.09.2024 В билайне стартовал предзаказ на iPhone 16
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
28.06.2024 Mango Office интегрировал виртуальную АТС и контакт-центр в работу московского ЖКХ-оператора
04.06.2024 «Островок» запустил мобильное приложение для отельеров
17.05.2024 Tinkoff Pay запустил собственный платежный QR-код
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
15.03.2024 Жители Москвы могут получить SMS с инструкцией портала mos.ru
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
12.09.2023 Россияне научились легально увеличивать срок гарантии на iPhone. Санкции и Apple бессильны
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
16.06.2023 Контакт-центр «Московский транспорт» расширил проект по SMS-информированию горожан о номере их обращения
27.01.2023 Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
26.09.2022 Роман Гоц, «ДатаРу»: Мы предоставляем новое ИТ-оборудование и обеспечиваем полную техническую поддержку
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
15.07.2022 Голосовой помощник мобильного приложения «Моя Москва» научился находить автомобильные штрафы
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории
29.06.2022 VOXYS и HRlink оцифровали кадровый документооборот для более чем 7000 сотрудников
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
04.04.2022 «АМТ-груп» расширяет сотрудничество с разработчиками коммуникационных решений
21.03.2022 Власти уничтожат популярный ИТ-бизнес, но россиянам это понравится
17.03.2022 VK предоставила возможность звонить по телефону из карточки товара в «Магазине Вконтакте»
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
13.12.2021 Остались ли еще операторы пейджинговых сервисов?
12.11.2021 «Яндекс» адаптировал «Такси» для незрячих пользователей
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
26.07.2021 У приложения «Моя Москва» появилось почти полмиллиона новых пользователей
13.07.2021 Как корпоративная мобильность меняет клиентский опыт в ритейле: опыт «Леруа Мерлен»
29.06.2021 «Мегафон» запустил формат передвижных магазинов
28.06.2021 Coca-Cola упростит работу водителей с помощью мобильного приложения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.