Разделы


Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
21.06.2013 Компания Re-call: Контакт-центр как инструмент контроля качества ИТ-проекта
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
31.01.2013 МТС расширяет пакет бесплатных услуг в международном роуминге
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
15.02.2013 Проактивные уведомления и мобильные приложения для самообслуживания способны повысить лояльность клиентов к операторам
20.06.2013 Дилер Volvo, Jaguar и LandRover в России внедрил систему телефонии на базе OpenScape Office
22.07.2013 «Сбербанк» выпустил новое приложение «Сбербанк Онлайн» для iPhone
08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
19.01.2012 «Сбербанк России» представил мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPhone
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
29.05.2012 Genesys представила новое программное решение для обслуживания клиентов Mobile Engagement
05.06.2012 За полтора месяца работы в татарстанскую систему «Народный контроль» поступило 640 заявок граждан
08.06.2012 Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
18.07.2012 Власти Москвы выпустили парковочное Android-приложение
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
18.01.2011 МТС выпустила приложение для управления тарифом и услугами с мобильного телефона
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
20.07.2011 SITA запускает облачный клиентский сервис для авиаиндустрии SITA DaaS
18.10.2011 «МногоНомеров.Ру» упростил процесс подключения прямых номеров
28.10.2011 «Билайн» запустил тарифную опцию «Интернет-роуминг для BIS»
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
25.02.2010 Kaspersky Mobile Security защитит абонентов африканского оператора MTN
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.