Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение


26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
27.03.2024 Олег Пашинин, «Философия.ИТ» — Как в «Росатоме» импортозаместили западную СЭД
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
28.11.2019 «1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
06.02.2020 «Норбит» автоматизировал службу доставки в «Леруа Мерлен»
04.07.2018 EOS for SharePoint пробует себя в пивоварении
15.10.2018 Как эффективно внедрить инновации в компании
08.06.2018 MCN Telecom интегрировал IP АТС WELLtime с CRM-системой «Битрикс24»
09.06.2018 MCN Telecom доработал программный продукт IP АТС WELLtime под запросы среднего и крупного бизнеса
08.07.2015 Как подвигнуть клиентов на возврат долгов
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
08.07.2016 Вячеслав Морозов назначен директором по развитию бизнеса Genesys в России и СНГ
08.12.2016 «1С-Битрикс» поможет интернет-магазинам избежать штрафов
16.09.2014 KupiVIP.ru выведет ИТ-платформу GateStore на российский рынок электронной коммерции
22.01.2013 «Связной Банк» внедрил CRM-систему на базе решения Oracle
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.05.2011 Soft Master выпустил обновление своего решения для интеграции Microsoft Dynamics CRM c «1C: Предприятие»
09.02.2006 Новая CRM Microsoft лучше следит за сейлзами
10.12.2013 Виктор Ивановский - Абсолютно защищенной системы не существует
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
04.04.2022 Застройщик Asterus внедрил российский сервис для автоматизации приемки
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
27.07.2022 Альберт Нурутдинов -

Альберт Нурутдинов, «Инфосистемы Джет»: Как российскому бизнесу выжить без западных BI-систем

26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
24.10.2022 «АРМО-системы» представила новый биометрический продукт RecFaces Id-Line для управления очередью с помощью идентификации по лицам
14.12.2022 «Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года»
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Михаил Свинцицкий, Лига Цифровой Экономики: Налоговый мониторинг — режим полной открытости
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
28.08.2022 Как создать мобильное банковское приложение под ключ
23.10.2023 Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
12.12.2023 МКБ внедрил систему управления клиентскими данными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727862.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.