Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки


26.04.2018 Банк «Уралсиб» запустил бизнес- сервис по бесплатной доставке в офис на такси
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
02.02.2017 «1С-Рарус» представила обновленную версию «1С:ITIL КОРП»
02.02.2021 «Яндекс.Такси» придумал, как купить конкурента вопреки запрету властей
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
21.11.2011 «Открытая Телекоммуникационная Компания» снижает стоимость услуги «Номер 8-800»
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
24.09.2007 IT-решения в авиационном бизнесе: итоги конференции
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
13.09.2022 Куда мы пришли: ретроспектива облачного бизнеса за 14 лет
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
18.12.2023 20% крупных российских компаний уже используют генеративный искусственный интеллект
30.01.2024 Число клиентов «МТС Банк Private&Premium banking» выросло в два с половиной раза в 2023 году
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
15.03.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов
04.04.2024 Больше половины крупнейших компаний в России нанимают директоров по продукту со стороны — результаты исследования КФР
13.05.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов
14.05.2024 Российская онлайн-школа водителей выходит на биржу
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
20.12.2024 Дмитрий Удод, «Ингосстрах»: Роботы трудятся круглосуточно и с постоянным уровнем качества
18.02.2025 Автоматизация аналитики: как BI-решение от Qsoft помогло таксопарку улучшить управление данными
13.05.2025 «Яндекс» купил платформу для управления жилыми домами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368058, в очереди разбора - 750458.
Создано именных указателей - 177604.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.