Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.12.2013 «Пермэнергосбыт» внедрил call-центр Infinity
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
20.10.2011 «Астерос» модернизировала контакт-центр ВТБ
13.10.2010 «АМТ-Груп» выпустила новое решение для автоматизации отделений и филиалов банков
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
20.10.2003 "Беркут" ставит рекорд по времени внедрения СliQ Call Centre
13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
20.05.2019 Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
05.04.2021 «Сател» открывает собственный центр разработки программных решений в Ярославле
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.