Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
07.10.2009 «Синтерра» и «Азертелеком» назначили руководство совместного предприятия
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
31.08.2009 «Синтерра» TEO LT соединили магистральную инфраструктуру
29.05.2009 «Азертелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
21.05.2009 «Открытые Технологии» представили комплекс интеллектуальных систем для операторов связи
19.05.2009 «Комстар-ОТС» оптимизировал работу аутсорсингового call-центра
29.04.2009 «Синтерра» и Lattelecom открыли трансграничный оптоволоконный переход между Латвией и Россией
19.03.2009 British Telecom запустил новую услугу iVPN на базе «Сети 21 века»
10.03.2009 Американцы возвращают аутсорсинг в США
16.02.2009 «Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
02.02.2009 Genesys: в 2009 г. рынок контакт-центров сохранит стабильность
29.01.2009 Genesys купила разработчика портала интеракций с клиентами SDE
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
26.06.2008 «Комстар» выходит на рынок мобильного банкинга
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
16.04.2008 «Синтерра» будет предоставлять услуги междугородной связи с 1 мая
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
12.03.2008 TietoEnator и Telecom Design заключили партнёрское соглашение
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
11.01.2008 В канадской медицинской организации построили контакт-центр Cisco
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
17.10.2007 Cisco завершила процесс приобретения Latigent
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
05.09.2007 ЮТК вышла из состава «ТелеРосс-Кубаньэлектросвязь»
27.06.2007 Акционеры ЮТК избрали новый совет директоров
20.06.2007 ЮТК планирует увеличить число абонентов широкополосного доступа в 5 раз
01.06.2007 УФАС обвинило ЮТК в нарушении антимонопольного законодательства
29.05.2007 ЮТК разместит облигации на 2 млрд руб.
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
14.05.2007 ЮТК распрощалась с "Акцентом"
19.04.2007 ЮТК продала акции телерадиокомпании "Фотон"
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
15.02.2007 Россвязьнадзор выявил нарушения в деятельности «Алтайсвязи»
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
26.01.2007 Объем рынка аутсорсинговых call-центров в России в 2006 году удвоился
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.