Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
11.01.2008 В канадской медицинской организации построили контакт-центр Cisco
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
12.03.2008 TietoEnator и Telecom Design заключили партнёрское соглашение
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
16.04.2008 «Синтерра» будет предоставлять услуги междугородной связи с 1 мая
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
26.06.2008 «Комстар» выходит на рынок мобильного банкинга
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
26.01.2007 Объем рынка аутсорсинговых call-центров в России в 2006 году удвоился
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
15.02.2007 Россвязьнадзор выявил нарушения в деятельности «Алтайсвязи»
19.04.2007 ЮТК продала акции телерадиокомпании "Фотон"
14.05.2007 ЮТК распрощалась с "Акцентом"
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
29.05.2007 ЮТК разместит облигации на 2 млрд руб.
01.06.2007 УФАС обвинило ЮТК в нарушении антимонопольного законодательства
20.06.2007 ЮТК планирует увеличить число абонентов широкополосного доступа в 5 раз
27.06.2007 Акционеры ЮТК избрали новый совет директоров
05.09.2007 ЮТК вышла из состава «ТелеРосс-Кубаньэлектросвязь»
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
17.10.2007 Cisco завершила процесс приобретения Latigent
01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
05.10.2006 Доходы ЮТК от перспективных услуг связи выросли на 28,2%
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
11.02.2005 "Ростовэлектросвязь" расширяет сеть ADSL
05.03.2005 ЮТК расширила правление
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
05.08.2005 "ВолгаТелеком" будет развивать новые услуги и мобильную связь
19.12.2005 Налоговая служба вынесла решение о налоговых претензиях к ЮТК на 916,9 млн руб.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.