Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных


12.03.2020 На ММК создана единая корпоративная система управления процессами на базе Naumen Service Desk
24.04.2018 Fortinet представила решение для автоматизации ИТ и реагирования на угрозы
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
25.08.2014 «Онланта» поддерживает системы «Российского союза автостраховщиков»
09.09.2014 Schneider Electric интегрировала ПО StruxureWare с системой управления конфигурациями от HP
06.10.2014 «Славянка» оптимизировала ИТ-деятельность и учет аварийных ситуаций в сфере ЖКХ с помощью OmniWay
24.11.2014 OmniWay подвел итоги эксплуатации процесса управления изменениями и конфигурациями в «Банке Интеза»
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
29.10.2012 HP анонсировала новую облачную платформу для управления ИТ-услугами
27.11.2012 «Рольф» управляет ИТ-услугами с помощью OmniTracker
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
16.06.2011 Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
09.08.2011 ММВБ автоматизировала процессы техподдержки пользователей ИС на базе OmniTracker
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
19.10.2011 BTC IT Services модернизировал систему управления ИТ-услугами на базе OmniTracker
14.05.2010 Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5
04.08.2010 «Аксиос Системс» и «Ситроникс ИТ» автоматизировали свыше 2 тыс. розничных салонов связи МТС
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
31.07.2008 «ГУП Экономика» будет продвигать Epicor ITSM на российском рынке
18.12.2008 «М.Видео» управляет изменениями в ИТ-инфраструктуре с помощью решения assyst
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
20.08.2007 HP Universal CMDB: единство не всегда бардак
01.02.2007 «Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
15.03.2007 FrontRange Solutions приобрела enteo Software
21.03.2007 В группе СУАЛ создан процесс управления конфигурациями
12.04.2007 «5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
23.12.2021 Облачный провайдер «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne
28.10.2022 Softline представила новую платформу по сбору данных в режиме реального времени
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
18.10.2023 Алексей Дашков -

Алексей Дашков, R-Vision: Эффективно защищать инфраструктуру все сложнее при классическом подходе к ИБ
 

25.10.2023 Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne
10.11.2023 Василий Гурьев, «Инферит ИТМен»: Исследование показало, что в 2024 году бизнес купит именно инфраструктурное ПО
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
25.12.2023 SimpleOne анонсировала выход ITAM: нового продукта для учета и управления активами в организации
20.03.2024 ESM-система Аltevics внесена в Единый реестр российского ПО

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284484, в очереди разбора - 806265.
Создано именных указателей - 145212.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.