Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации


21.06.2019 Доступно новое решение Informatica для поиска инсайтов в данных о клиентах
11.09.2019 Dell представила обновленную СХД Dell EMC PowerMax
17.10.2019 Цифровизация малого бизнеса в России буксует, потому что ее не хочет руководство и не хватает денег
14.11.2019 Генеральный директор «Ланит омни» рассказал об управлении поведением покупателей онлайн на CNews Forum 2019
12.12.2019 «Техносерв Cloud» представил обновленный сервис для ритейла по защите от DDoS-атак
17.01.2020 ВТБ запустил видеобанкоматы
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
06.08.2018 Постройка цифровых платформ обойдется в 24 миллиарда. Кто получит эти деньги?
07.08.2018 Faberlic планирует увеличить выручку втрое с помощью облачных решений SAP
16.08.2018 Гипермаркет «Глобус» запустил программу лояльности в облаке SAP с помощью «Мастердата»
12.10.2018 «Сбербанк лизинг» внедряет «Террасофт» bpm’online
03.06.2020 «Ланит омни» стала частью компании «Норбит»
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
26.06.2020 «Диасофт» рассказал, как избежать разрозненности цифровых каналов банка, в рамках онлайн-конференции CNews «ИТ в финансовом секторе: бегом к цифровым сервисам»
30.06.2020 IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.10.2020 Microsoft, EY, Altergate и Startupbootcamp отобрали 18 стартапов для участия во втором потоке программы Global Pilots
21.10.2020 Accenture: цифровизация стала «вакциной» для китайского бизнеса в пандемию
25.12.2020 Merlion стала официальным дистрибьютором омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
27.02.2015 По интерфейсу встречают: как банки развивают ДБО?
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
29.04.2016 Сеть «Кораблик» встала на путь цифровой трансформации
03.06.2016 Главные ИТ-темы в ритейле: 54-ФЗ, управление лояльностью и поиск недорогих альтернатив
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
28.11.2016 ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
19.04.2017 Какая судьба ждет традиционный бизнес в эпоху цифровой трансформации?
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
25.04.2017 Как стать цифровым ритейлером и не разориться
06.04.2015 Teradata запустила Digital Marketing Center
02.07.2015 Новое решение hybris ускоряет внедрение омниканальной e-commerce системы для финансовых и страховых компаний
20.08.2015 «Связной» запустил услугу по онлайн-резервированию товара в любом магазине ритейлера
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
21.12.2015 LiveTex интегрирован c «Битрикс24»
21.01.2016 «Азбука Вкуса» выбрала IBM Commerce для оптимизации цен
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
06.06.2016 Исследование: Банковских сотрудников заменят роботы
05.08.2016 Epam разработал для «МетЛайф» веб-систему для поддержки продаж страховых продуктов
24.08.2016 NCR откроет лабораторию инноваций для развития цифрового бизнеса
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
07.09.2016 ПО LiveTex включено в единый реестр российских программ Минкомсвязи России
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
23.09.2016 В NCR назначен президент и генеральный операционный директор
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
14.02.2017 Выручка NCR в четвертом квартале 2016 г. выросла на 7%
20.03.2017 МТТ перешел на омниканальную CRM
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
05.04.2017 Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
26.06.2017 Gartner отметила лидерство Oracle в сегменте платформ для разработки мобильных приложений
21.01.2021 Евгений Коробов, «ВымпелКом»: Дистанционная работа спровоцировала рост атак с помощью шифровальщиков
29.01.2021 Лучший год облачной индустрии
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
14.04.2014 Выбирая SCM, помни об OMNI
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
13.11.2014 Большие данные открывают новые каналы розничных продаж
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
27.03.2014 «СМАРТС» и Inoventica запустили ВОЛС на участке Самара-Саратов
11.04.2014 12 млн пользователей получат SLA при доступе к облачным сервисам компании Inoventica
16.09.2014 KupiVIP.ru выведет ИТ-платформу GateStore на российский рынок электронной коммерции
11.01.2013 «Ростелеком» построил сеть IP VPN для Калининградской областной таможни
05.06.2013 «Акадо Телеком» обеспечит интернетом столичную полицию
22.08.2013 «Акадо Телеком» обеспечит связью столичные органы власти
22.10.2012 Николай Зайцев: Электронная коммерция должна приносить деньги
11.10.2021 Как интерес к инвестициям меняет финтех-рынок
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
09.11.2017 Владимир Волков - Для «Техносерва» важны все направления, где есть интеллектуальная составляющая
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
31.10.2019 Алексей Флоринский, SimbirSoft -

О плюсах и минусах выделенных команд

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

15.04.2020 Александр Кравцов, Merlion -

Цифровая трансформация в ритейле продолжается — ключевые изменения и новые вызовы

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

05.04.2013 5 трендов электронной коммерции в 2013 г.
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
Рынок ИТ: итоги 2020
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
24.12.2021 Мировые правительства потратили на цифровизацию вдвое больше, чем ожидалось
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
24.01.2022 Олег Тремзин -

Импортозамещение в 2021 году перестало быть хайпом

25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
24.05.2023 С уходом иностранных вендоров ритейлеры стали экономить на ПО
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
28.05.2024 Унифицированные коммуникации 2024

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285319, в очереди разбора - 806603.
Создано именных указателей - 145323.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.