Разделы


Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
26.04.2006 Workforce Management: ПО для оптимизации работы контакт-центров
18.10.2005 Alcatel открывает новый исследовательский центр в России
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
27.04.2005 Alcatel представила новые версии OmniPCX Office
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
30.03.2005 Alcatel откроет исследовательский центр в Санкт-Петербурге
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
09.02.2004 Genesys расширил семейство своих IP-продуктов
15.12.2003 CompTek и Alcatel подписали соглашение о сотрудничестве
18.11.2003 Дополнение: Новая компания на российском рынке контакт-центров
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
20.10.2003 "Пробизнесбанк" внедряет Genesys Express 3.0
17.10.2003 Alcatel: Мы покажем бизнесу преимущества IP-телефонии
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
03.06.2003 Genesys и Oracle предлагают интегрированные решения для бизнес-клиентов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
14.01.2002 Alcatel вышла на третье место на рынке средних и крупных УАТС, работающих по стандартам IP (IP-PBX)
15.05.2001 Alcatel приобретет у IBM технологию интеграции голоса и данных CallPath Technology
18.12.2000 Alcatel поставила чешскому интернет-провайдеру систему обслуживания клиентов OmniTouch
08.11.2000 Alcatel завершила установку интернет контакт центра для автопроизводителя Peugeot
05.02.1999 Lucent Technologies стала мировым поставщиком AIG
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417751, в очереди разбора - 726941.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.