Разделы


Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


29.01.2024 «Ростелеком» создал в Ингушетии резервный центр обработки чрезвычайных вызовов «Системы-112»
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
12.07.2023 OmniLine внедрила Call Center 360 в компании «Аскона»
12.07.2023 Преображение РОСЧАТ: от корпоративного мессенджера до единой платформы бизнес-коммуникаций
26.06.2023 Разработчик холдинга «Т1» и CommuniGate подписали соглашение о сотрудничестве
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
24.03.2023 CorpSoft24 выпустила обновленную версию решения Rewtas-Z
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
02.02.2023 «Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
17.10.2022 Банки, застройщики и покупатели жилья смогут работать в едином цифровом пространстве
07.10.2022 «Яндекс» запустил «Центр конверсий»
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
13.04.2022 Совместную компанию «Роскосмоса» с OneWeb переделали в оператора орбитальной группировки «Сфера»
13.04.2022 Премия «Инновация года 2022»: начат отбор номинантов
28.03.2022 Пользователям российской коммуникационной платформы CommuniGate Pro стало доступно онлайн-редактирование документов в «Р7-Офис»
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
10.03.2022 ГК «Монополия» провела исследование вовлеченности с помощью платформы TalentTech «Опросы»
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
03.02.2022 Московские предприниматели получили 800 тыс. бесплатных консультаций за 10 лет
27.01.2022 Клиенты Solar JSOC смогут контролировать работу всех сервисов в едином личном кабинете
19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
09.11.2021 «Телфин» запустил мобильную связь с возможностями виртуальной АТС
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
09.10.2021 Госведомства опережают госкомпании на пути цифровизации
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
15.06.2021 На CNews Forum.Кейсы объявлены лауреаты премии «Инновация года 2021»
15.06.2021 Calltouch запустил инструмент для отслеживания писем от клиентов
11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
09.03.2021 Как компании продают себя на рынке труда
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
03.11.2020 Использование в России цифровых водительских удостоверений начнется через год
26.10.2020 «Геликон» внедрила help desk систему Okdesk
27.08.2020 «Корус консалтинг» расширилв возможности Microsoft Dynamics 365 в «Вяртсиля цифровые технологии»
04.06.2020 Сергей Хрупов, Inline Technologies -

В любом кризисе надо искать возможности

22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
04.05.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за апрель 2020 г.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416766, в очереди разбора - 727342.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.