Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems

26.10.2020		«Геликон» внедрила help desk систему Okdesk
27.08.2020		«Корус консалтинг» расширилв возможности Microsoft Dynamics 365 в «Вяртсиля цифровые технологии»
04.06.2020		Сергей Хрупов, Inline Technologies - В любом кризисе надо искать возможности
22.05.2020		Как антиCovid-решения меняют работу компаний
04.05.2020		Мониторинг законодательства в области ИКТ за апрель 2020 г.
24.04.2020		Распознавание документов Smart IDReader внедрено в азербайджанском приложении Odlar Yurdu
24.04.2020		Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
19.02.2020		Как отказаться от регламентов и научиться управлять бизнес-процессами по-взрослому
11.02.2020		Как государство потратит 101 миллиард на цифровое госуправление
05.02.2020		«Ростелеком» открыл федеральный центр для операторов связи
11.12.2019		Как повысить производительность в 1,5-2 раза
27.11.2019		Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
17.10.2019		Naumen внедрил комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в БК «Лига ставок»
11.10.2019		Обновление ПО парализовало работу «Почты России»
26.08.2019		«Фольксваген груп рус» масштабировал Naumen Service Desk на процессы обслуживания дилеров и клиентов
03.07.2019		Ofd.ru и «Модулькасса» представили комплект для предпринимателей
25.04.2019		Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
28.03.2019		Какие данные о гражданах будут храниться в Цифровом профиле и почему «Ростелекому» не разрешили за это заплатить
13.02.2019		Экспертиза: как внедрить биометрическую идентификацию в банке
17.12.2018		«ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
05.12.2018		ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
19.04.2018		Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.09.2017		ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
25.09.2017		Андрей Стрельцов - Необходимо работать над устранением цифрового неравенства
29.05.2017		Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
30.03.2017		Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
20.03.2017		Что такое омниканальный контакт-центр
06.02.2017		«Ростелеком» увеличил число подключенных по «оптике» многоквартирных домов Волгоградской области
12.01.2017		«Мегаплан» впервые рассказал о своей выручке
12.01.2017		Оборот «Мегаплана» достиг 171 млн руб. в 2016 г.
19.12.2016		Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
06.12.2016		«МФЦ-Капелла» соответствует новой версии рекомендаций Минэкономразвития России к функционированию ИС МФЦ
12.09.2016		В Реестре российского ПО появились программные продукты для автоматизации закупок от Naumen
25.07.2016		Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
11.05.2016		Программные продукты Naumen включены в реестр российского ПО
29.04.2016		«Ростелеком» сдал в опытную эксплуатацию базовую инфраструктуру «Системы–112» в Республике Мордовия
29.04.2016		«Ростелеком» в Марий Эл завершил работы по созданию центра обработки вызовов «Системы 112»
01.03.2016		Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
05.02.2016		Inline Technologies внедрила систему единого окна в контакт-центре «Связь-Банка»
28.01.2016		«ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
29.12.2015		Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за декабрь 2015 года
04.12.2015		Unify представила в России облачную коммуникационную платформу Circuit
26.11.2015		Интернет-магазин «Малыш и Ко» автоматизировал прием звонков клиентов с помощью «1С-Раруса»
26.11.2015		Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
17.11.2015		Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
17.09.2015		МГТС подключила свыше 70 000 SIM-карт за первый год работы MVNO
24.07.2015		«Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
21.07.2015		Минсвязи Якутии: К импортозамещению нужно подойти без политики, не рубя шашкой
15.07.2015		«Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
10.06.2015		Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431708, в очереди разбора - 729201.
Создано именных указателей - 192365.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.