Разделы


Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


29.04.2016 «Ростелеком» в Марий Эл завершил работы по созданию центра обработки вызовов «Системы 112»
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
05.02.2016 Inline Technologies внедрила систему единого окна в контакт-центре «Связь-Банка»
28.01.2016 «ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
29.12.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за декабрь 2015 года
04.12.2015 Unify представила в России облачную коммуникационную платформу Circuit
26.11.2015 Интернет-магазин «Малыш и Ко» автоматизировал прием звонков клиентов с помощью «1С-Раруса»
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
17.11.2015 Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
17.09.2015 МГТС подключила свыше 70 000 SIM-карт за первый год работы MVNO
24.07.2015 «Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
21.07.2015 Минсвязи Якутии: К импортозамещению нужно подойти без политики, не рубя шашкой
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
08.06.2015 В МФЦ Республики Бурятия внедрена система Smart-Center
12.05.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за апрель 2015 г.
14.04.2015 «Техносерв» разработал ПО «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112» на базе решений Avaya
02.04.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за март 2015 г.
27.03.2015 Облачные технологии: что нужно бизнесу прямо сейчас
03.03.2015 «Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
25.08.2014 МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
19.08.2014 «Техносерв» обслуживает оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ
07.08.2014 «Связной»: половина проданных в России смартфонов являются многосимочными
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
25.06.2014 Михаил Воробьев - Через 2–3 года средняя скорость интернета в России будет 60–80 Мбит/сек
14.05.2014 Smart Logger Box — «коробочное» решение для многоканальной аудиозаписи
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
07.04.2014 «Инфотекс» представил новые возможности ViPNet Password Generator
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
06.03.2014 «Норбит» модернизировал CRM-систему центра телефонного обслуживания Сахалинской области
04.02.2014 Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
18.12.2013 МГТС модернизирует сети по технологии GPON
17.12.2013 ИТ-системы аэропортов: акцент на контроль и безопасность
28.11.2013 «ИТСК» создала единую корпоративную диспетчерскую службу для подразделений «Сибура»
18.11.2013 Project Ansible: новое слово в коммуникациях
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
24.10.2013 Кемеровская область: свыше 2 млн межведомственных электронных запросов с начала года
04.10.2013 После увольнения Сапельникова Росреестру утвердили ФЦП на 55 млрд рублей
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
17.06.2013 Умный город: рождение детальной концепции
21.05.2013 В сети МФЦ Хабаровского края централизовано внедрена система «МФЦ-Капелла»
11.04.2013 Корпоративная связь: активность регионов
26.03.2013 ИТ-система Росреестра помогла государству заработать 1,6 трлн рублей
06.03.2013 Новое в ИКТ-законодательстве: февраль 2013 года
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
28.02.2013 «Ростелеком» обеспечил связью новый МФЦ в Ростове-на-Дону
29.01.2013 В 2013 г. в Кабардино-Балкарской Республике переведут в электронный вид 128 госуслуг
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1467296, в очереди разбора - 725208.
Создано именных указателей - 199961.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.