Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 146241 ▼
ИКТ 11554
Организации 9137
Ведомства 1428
Ассоциации 875
Технологии 3234
Системы 22778
Персоны 60412
География 2305
Статьи 1460
Пресса 1088
ИАА 653
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2357
Мероприятия 830

RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


02.09.2019 Российские ИТ-шники схлестнулись с китайскими на чемпионате мира
23.01.2020 «Аплана» внедрила программных роботов в банке «Россия»
20.04.2020 Tele2 запустил доставку SIM-карт с «Яндекс.Такси»
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
16.04.2020 Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
14.10.2019 ABB представила концеп мобильного лабораторного робота для «Больницы будущего»
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
04.07.2019 Большинство российских предприятий пока не готовы к «Индустрии 4.0»
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
09.04.2018 Тотальное распространение: 5 направлений, в которых интернет вещей нужен уже сегодня
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
08.02.2018 «Глобус-Телеком» представил универсальное решение по автоматизации
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
29.11.2018 Пища роботов: как хранилища данных повлияют на будущее ИИ
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
03.12.2018 МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
13.07.2020 Wi-Fi 6 – оптимальное решение актуальных бизнес-задач
21.09.2020 Джонатан Спарроу, Cisco: Пандемия заставила компании по всему миру ускорить цифровизацию своих бизнес-процессов
26.08.2020 «Промобот» представила ПАК для автоматического распознавания и сканирования документов
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
14.10.2020 До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
01.12.2020 ВТБ увеличит число роботов в 10 раз
27.01.2015 «Русский Стандарт Страхование» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013
03.09.2015 HP представила новинки в линейке HP 3PAR StoreServ Storage
16.11.2015 «Дженерал Компани» внедрила «1С:Управление торговлей»
30.11.2015 Исследование: Для российских потребителей в отличие от Европы и США живое общение важнее автоматических сервисов IVR
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
09.03.2016 Российский стартап запустит в Китае завод по производству роботов
01.09.2016 «Триколор ТВ» модернизировал систему обработки клиентских документов с помощью решения Abbyy
08.11.2016 Новая версия SAP S/4HANA ускорит цифровую трансформацию
02.12.2016 «Глобус-Телеком» представил транзакционный мониторинг для ИТ-системы «СКИТ»
21.04.2017 На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
02.02.2021 PwC и Abbyy измерили уровень цифровой зрелости российского бизнеса
29.03.2021 Решение Prof-IT SRM для управления закупками и работой с поставщиками включено в Единый реестр российского ПО
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
14.04.2021 Цифровой ассистент на Госуслугах проинформирует по жизненным ситуациям в рамках исполнительного производства
26.04.2021 МТТ начал снабжать голосовыми роботами предприятия ЖКХ
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
10.08.2021 Blue Prism признана лидером Магического квадранта Gartner 2021 по роботизированной автоматизации процессов
18.06.2014 Строителям нужны решения для управления договорами
17.10.2014 МГТС: GPON – цифровая платформа Москвы
17.04.2014 Вышла новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом»
22.04.2013 Виртуализация: показатель эффективности ДИТ?
05.07.2013 Как работает современная лаборатория
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
20.12.2013 МГТС улучшает скорость и качество обслуживания в офисах
31.10.2011 Артак Оганесян: Тестировщику полезно услышать крики пользователей
06.08.2010 «Центр деловой авиации» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью «1С:CRM 8»
11.10.2021 Sabre запустила облачную систему управления гостиницей Synxis Property Hub
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
10.11.2008 Денис Калинин: Время аутсорсинга пришло
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
06.11.2002 Клиенты WorkFlowe работают с коммунальными платежами
18.08.2021 Дмитрий Буторин -

Почему российским компаниям нужно срочно внедрять промышленных роботов 
21.10.2019 Анатолий Белайчук, Comindware -

Российские вендоры практически не соблюдают глобальные BPM-стандарты
24.11.2021 Город в Удмуртии задает новые стандарты цифровизации в области водоснабжения
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
09.12.2021 Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
28.03.2022 Гостиницы Томской области теперь могут отчитываться в МВД через «Контур.Отель»
18.04.2022 «МС банк Рус» упростил выдачу автокредитов с помощью российской технологии распознавания документов
28.04.2022 Разработчик платформы оптимизации цепочки поставок GoodsForecast привлек 206 млн руб. от фонда Kama Flow
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
07.07.2022 «Росэлектроника» займется внедрением коллаборативных роботов в промышленности
13.07.2022 Российские разработчики представили роботов для участия в электронных торгах
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
19.07.2022 «Промобот» создала новую модель человекоподобного робота способного демонстрировать эмоции. Видео
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
16.03.2023 «Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
05.06.2023 Первый в России электронный путевой лист проведен ГУП «Мосгортранс» через сервис, разработанный компаниями «1С» и «Калуга астрал»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
18.12.2023 «Флант» выводит на рынок экосистему Deckhouse для построения корпоративной инфраструктуры
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
29.12.2023 Uktech Lab представила новую версию своего продукта U-Speech Analytics
19.01.2024 Петербуржцам доступно новое удобное платежное решение для оплаты коммунальных услуг
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
03.01.2024 Геннадий Айвазян: биография и карьера
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288081, в очереди разбора - 805142.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.






MARKET.CNEWS

Dedicated

Подобрать выделенный сервер

От 1499 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

RPA

Подобрать платформу роботизации RPA

От 200 000 руб./месяц

Техника

Обзор планшета HUAWEI MatePad Pro 13.2: новое прочтение концепции мобильных устройств

Может, все-таки не смартфон? Правила безопасности при мобильной фото- и видеосъемке

Не только автомобиль: на чем кататься по городу

Показать еще

Наука

Переворот в физике: найдены доказательства существования гравитона

Астрофизики запечатлели окончание формирования планеты из диска газа и пыли

Как принимали ванны фараоны: российские археологи нашли уникальный СПА-комплекс
Показать еще
True Tech Day 2024 True Tech Day 2024