02.09.2019
Российские ИТ-шники схлестнулись с китайскими на чемпионате мира
23.01.2020
«Аплана» внедрила программных роботов в банке «Россия»
20.04.2020
Tele2 запустил доставку SIM-карт с «Яндекс.Такси»
21.05.2020
МТТ запускает фабрику голосовых роботов
16.04.2020
Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
14.10.2019
ABB представила концеп мобильного лабораторного робота для «Больницы будущего»
07.10.2019
Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
04.07.2019
Большинство российских предприятий пока не готовы к «Индустрии 4.0»
28.04.2020
Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
26.03.2018
Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
09.04.2018
Тотальное распространение: 5 направлений, в которых интернет вещей нужен уже сегодня
10.10.2018
Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
08.02.2018
«Глобус-Телеком» представил универсальное решение по автоматизации
15.11.2018
Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
29.11.2018
Пища роботов: как хранилища данных повлияют на будущее ИИ
11.12.2018
Каким должен быть идеальный контакт-центр
03.12.2018
МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
13.07.2020
Wi-Fi 6 – оптимальное решение актуальных бизнес-задач
21.09.2020
Джонатан Спарроу, Cisco: Пандемия заставила компании по всему миру ускорить цифровизацию своих бизнес-процессов
26.08.2020
«Промобот» представила ПАК для автоматического распознавания и сканирования документов
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.09.2020
Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
14.10.2020
До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
01.12.2020
ВТБ увеличит число роботов в 10 раз
27.01.2015
«Русский Стандарт Страхование» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013
03.09.2015
HP представила новинки в линейке HP 3PAR StoreServ Storage
16.11.2015
«Дженерал Компани» внедрила «1С:Управление торговлей»
30.11.2015
Исследование: Для российских потребителей в отличие от Европы и США живое общение важнее автоматических сервисов IVR
08.02.2016
«Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
01.03.2016
Huawei продвигает принцип «Открытость, сотрудничество и взаимный успех» для развития цифровизации и улучшения связи во всем мире
09.03.2016
Российский стартап запустит в Китае завод по производству роботов
01.09.2016
«Триколор ТВ» модернизировал систему обработки клиентских документов с помощью решения Abbyy
08.11.2016
Новая версия SAP S/4HANA ускорит цифровую трансформацию
02.12.2016
«Глобус-Телеком» представил транзакционный мониторинг для ИТ-системы «СКИТ»
21.04.2017
На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
14.09.2017
«Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
14.04.2021
Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
02.02.2021
PwC и Abbyy измерили уровень цифровой зрелости российского бизнеса
29.03.2021
Решение Prof-IT SRM для управления закупками и работой с поставщиками включено в Единый реестр российского ПО
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
14.04.2021
Цифровой ассистент на Госуслугах проинформирует по жизненным ситуациям в рамках исполнительного производства
26.04.2021
МТТ начал снабжать голосовыми роботами предприятия ЖКХ
26.08.2021
Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
10.08.2021
Blue Prism признана лидером Магического квадранта Gartner 2021 по роботизированной автоматизации процессов
18.06.2014
Строителям нужны решения для управления договорами
17.10.2014
МГТС: GPON – цифровая платформа Москвы
17.04.2014
Вышла новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом»
22.04.2013
Виртуализация: показатель эффективности ДИТ?
05.07.2013
Как работает современная лаборатория
29.11.2013
Рынок СХД в России идет на взлет
20.12.2013
МГТС улучшает скорость и качество обслуживания в офисах
31.10.2011
Артак Оганесян: Тестировщику полезно услышать крики пользователей
06.08.2010
«Центр деловой авиации» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью «1С:CRM 8»
11.10.2021
Sabre запустила облачную систему управления гостиницей Synxis Property Hub
29.02.2008
Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
21.03.2008
Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
10.11.2008
Денис Калинин: Время аутсорсинга пришло
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
20.02.2007
Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
06.11.2002
Клиенты WorkFlowe работают с коммунальными платежами
18.08.2021
Дмитрий Буторин - Почему российским компаниям нужно срочно внедрять промышленных роботов
21.10.2019
Анатолий Белайчук, Comindware - Российские вендоры практически не соблюдают глобальные BPM-стандарты
24.11.2021
Город в Удмуртии задает новые стандарты цифровизации в области водоснабжения
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
09.12.2021
Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
28.03.2022
Гостиницы Томской области теперь могут отчитываться в МВД через «Контур.Отель»
18.04.2022
«МС банк Рус» упростил выдачу автокредитов с помощью российской технологии распознавания документов
28.04.2022
Разработчик платформы оптимизации цепочки поставок GoodsForecast привлек 206 млн руб. от фонда Kama Flow
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
07.07.2022
«Росэлектроника» займется внедрением коллаборативных роботов в промышленности
13.07.2022
Российские разработчики представили роботов для участия в электронных торгах
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
19.07.2022
«Промобот» создала новую модель человекоподобного робота способного демонстрировать эмоции. Видео
08.09.2022
Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.11.2022
Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
15.11.2022
Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
16.03.2023
«Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne
23.03.2023
Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
05.06.2023
Первый в России электронный путевой лист проведен ГУП «Мосгортранс» через сервис, разработанный компаниями «1С» и «Калуга астрал»
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
13.10.2023
Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
18.12.2023
«Флант» выводит на рынок экосистему Deckhouse для построения корпоративной инфраструктуры
28.12.2023
Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
29.12.2023
Uktech Lab представила новую версию своего продукта U-Speech Analytics
29.02.2024
Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
03.01.2024
Геннадий Айвазян: биография и карьера
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
16.03.2023
Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
07.05.2024
Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
04.06.2024
Как инженерный бренд Remez продвигает технологии через новые AirCreator, IQSelf, SensoStation
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
11.10.2024
Дмитрий Юдин - Дмитрий Юдин, Cloud.ru: ML-платформы гарантируют эффективность и большую вычислительную мощность
26.11.2024
Возможности ИИ в IP-телефонии
30.11.2024
Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
16.12.2024
Андрей Зотов - Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений
12.12.2024
Как перейти на российские инструменты для Java-разработчиков
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
19.12.2024
Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
19.12.2024
Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.02.2025
Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
14.05.2025
Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
30.05.2025
CNewsMarket опубликовал рейтинг российских BPM-систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365309, в очереди разбора - 751231.
Создано именных указателей - 176764.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
