Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
+
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония


01.02.2006 ИТ-безопасность: никто не готов к новым угрозам
21.04.2004 Александр Калинин: ГАС "Выборы" - это ERP для избирательной системы России
20.01.2003 Итоги Consumer Electronics Show'2003
17.04.2003 Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
17.06.2003 IvolgaCallSDK - легкое создание приложений для IP-АТС "Иволга"
09.11.2021 В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров
08.06.2013 Михаил Косилов - Бизнес вырос на 30%
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

19.06.2020 Максим Березин, «КРОК Облачные сервисы» -

Какие уроки вынесли из пандемии облачные провайдеры и их клиенты

21.04.2004 Александр Калинин: ГАС "Выборы" - это ERP для избирательной системы России
13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
21.12.2021 «Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
03.03.2022 Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”»
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
24.08.2022 Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
30.09.2022 Mango Office расширила географию присутствия
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
21.12.2022 Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
07.02.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
16.02.2023 Максим Петухов, клиника академика Ройтберга: В Институте ядерной медицины мы добились симбиоза здравоохранения и ИТ
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
20.04.2023 «Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
10.07.2023 Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
10.01.2024 Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
20.03.2024 Успеть за 40 дней: как «Эй Кей x KFC» автоматизировали рекрутмент совместно со Skillaz
03.04.2024 Интеграция виртуальной АТС «ТрансТелеКома» и продукта E-Staff повышает эффективность кадровой работы
17.04.2024 «МТС Exolve» становится единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ
22.04.2024 ИТ-компания SIPUNI перешла на кадровый ЭДО с помощью сервиса HRlink
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.