Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
+
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония


02.04.2026 «Норбит» переводит процессы продаж Ситилинк на отечественную CRM
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
09.09.2025 Салон красоты «Комильфо» перешел на единую ИТ-систему, снизив затраты на ИТ в 1,5 раза
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
22.04.2024 ИТ-компания SIPUNI перешла на кадровый ЭДО с помощью сервиса HRlink
03.04.2024 Интеграция виртуальной АТС «ТрансТелеКома» и продукта E-Staff повышает эффективность кадровой работы
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
07.08.2020 Как цифровизуются лидеры российской фармацевтики
08.05.2020 Чат-бот Atos улучшит взаимодействие русскоязычного бизнеса с SAP
07.05.2020 Atos запустил русскоязычного бота на базе SAP Conversation AI
04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
23.06.2019 Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
12.03.2018 Waveaccess внедрила решение по интеграции CRM и IP-АТС в образовательной компании Maximum
20.02.2017 «Ринголайн» представила IP АТС и софтфон
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
01.02.2006 ИТ-безопасность: никто не готов к новым угрозам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1433087, в очереди разбора - 729437.
Создано именных указателей - 192655.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797