02.09.2019
Российские ИТ-шники схлестнулись с китайскими на чемпионате мира
15.11.2019
«Ростелеком» и НИИ «Восход» оцифруют Генпрокуратуру за 13 бюджетных миллиардов
28.11.2019
OCS внедрил систему видеоконференцсвязи Panasonic в холдинге SFT Group
12.12.2019
«Мегафон» автоматизирует рутинные задачи бизнеса с помощью голосового робота
12.12.2019
«Мегафон» автоматизирует рутинные задачи бизнеса с помощью голосового робота
04.03.2020
Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
07.05.2020
Atos запустил русскоязычного бота на базе SAP Conversation AI
08.05.2020
Чат-бот Atos улучшит взаимодействие русскоязычного бизнеса с SAP
23.06.2019
Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
11.07.2018
Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
18.11.2018
Быть или не быть цифровой трансформации в России
12.12.2018
Облака: переводим технологии в бизнес-модели
12.03.2018
Waveaccess внедрила решение по интеграции CRM и IP-АТС в образовательной компании Maximum
21.03.2018
Представлена облачная платформа TeamCraft управления бизнес-процессами для МСБ
07.08.2020
Как цифровизуются лидеры российской фармацевтики
15.09.2020
Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
26.11.2015
CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
07.04.2015
Softline стала ИТ-аутсорсером федеральной сети клиник «Мать и дитя»
08.02.2016
«Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
11.03.2016
Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
30.01.2017
Объем хранящихся на серверах ЕЭТП данных превысил 150 ТБ
20.02.2017
«Ринголайн» представила IP АТС и софтфон
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021
Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
01.06.2021
Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
04.08.2021
Банк «Открытие» доверил сопровождение новых клиентов роботу
04.07.2014
Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
17.10.2014
МГТС: GPON – цифровая платформа Москвы
10.06.2014
Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
11.09.2013
CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
27.06.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
16.04.2012
Финал Imagine Cup определил лучшие социально важные проекты студентов России
18.03.2011
«Манго Телеком» провел комплексное тестирование офисных VoIP-шлюзов для предприятий SMB
25.03.2011
«Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
15.04.2011
«Нанософт» выпустила новую версию nanoCAD СКС с поддержкой DWG 2010
09.06.2011
«Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
05.07.2010
Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
06.07.2010
EastWind: инновации генерируют успех
24.02.2009
В России создана замена барышням из колл-центров
10.09.2009
Аналитика – высший приоритет для руководителя ИТ-службы: опрос
21.03.2008
Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
05.12.2008
Nuance открыла представительство в Москве
20.10.2021
ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
01.02.2006
ИТ-безопасность: никто не готов к новым угрозам
21.04.2004
Александр Калинин: ГАС "Выборы" - это ERP для избирательной системы России
20.01.2003
Итоги Consumer Electronics Show'2003
17.04.2003
Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
17.06.2003
IvolgaCallSDK - легкое создание приложений для IP-АТС "Иволга"
09.11.2021
В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров
08.06.2013
Михаил Косилов - Бизнес вырос на 30%
31.10.2016
Александр Гольцов - Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем
19.06.2020
Максим Березин, «КРОК Облачные сервисы» - Какие уроки вынесли из пандемии облачные провайдеры и их клиенты
21.04.2004
Александр Калинин: ГАС "Выборы" - это ERP для избирательной системы России
13.12.2021
Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
21.12.2021
«Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
03.03.2022
Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
03.03.2022
Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”»
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
11.05.2022
CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
24.08.2022
Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
30.09.2022
Mango Office расширила географию присутствия
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.11.2022
Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
18.11.2022
Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
12.12.2022
«Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
21.12.2022
Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
07.02.2023
Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
16.02.2023
Максим Петухов, клиника академика Ройтберга: В Институте ядерной медицины мы добились симбиоза здравоохранения и ИТ
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
14.03.2023
ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
20.04.2023
«Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
11.07.2023
Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
10.07.2023
Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
04.12.2023
Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
10.01.2024
Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
17.01.2024
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
20.03.2024
Успеть за 40 дней: как «Эй Кей x KFC» автоматизировали рекрутмент совместно со Skillaz
03.04.2024
Интеграция виртуальной АТС «ТрансТелеКома» и продукта E-Staff повышает эффективность кадровой работы
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
