15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
27.04.2023
Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
19.06.2023
SoftWell расширяет возможности переговоров с клиентами в RuTerminal
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
01.09.2023
VK запретил устанавливать свой мессенджер на iPhone с джейлбрейком и Android с root-доступом
19.10.2023
Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
11.10.2023
«Биржа грузоперевозок ATI.SU» доработала функциональность сервиса по поддержке сборных грузов и догрузов
31.10.2023
Новый формат взаимодействия с ФНС: «РТК ИТ» переходит на налоговый мониторинг
18.12.2023
От мессенджера к Digital Workspace
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
10.01.2024
Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
13.03.2024
MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
19.03.2024
CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
13.05.2024
R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями
28.05.2024
Углеродно-нейтральное ИТ, сокращение расходов, ИИ: Эксперты назвали текущие тренды цифровизации
28.05.2024
«Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
28.05.2024
Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
13.06.2024
Роботы на базе речевых технологий Yandex Cloud помогли Fix Priсe пригласить на собеседования почти 15 тыс. кандидатов за полтора года
30.06.2024
Музейные ценности в онлайн-пространстве: зачем это музеям
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
19.07.2024
«Сибур» создал ИИ-помощника, подбирающего замену подсанкционным комплектующим, которых не найти в России
21.08.2024
OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
30.09.2024
Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»
30.09.2024
Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
08.10.2024
Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов
15.10.2024
Отечественный программный продукт «Л7.Мониторинг» доступен в версии On-Premise
21.10.2024
Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
31.10.2024
Как генеративный ИИ меняет разработку ПО
07.11.2024
В VK WorkSpace появился «AI Ассистент» — виртуальный помощник на базе генеративного ИИ
07.11.2024
«Сбер» внедрил GigaChat в контактный центр для корпоративных клиентов
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
26.11.2024
Сеть клиник «Будь Здоров» представила GPT-ассистента
30.11.2024
Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
29.11.2024
Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
09.12.2024
Сбербанк: каждая вторая компания использует CRM-системы для работы с клиентами
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
16.01.2025
УК Nova comfort снизила нагрузку на сотрудников благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта
06.02.2025
Мессенджер Squadus стал доступен в облаке «МТС Web Services»
18.02.2025
«КомьюнитиТех» развивает фиджитал подход для эффективного управления и роста сообществ
25.03.2025
Каждый третий россиянин использует ИИ в работе
26.03.2025
В мессенджер «Контур.Толка» теперь можно добавлять чат-ботов
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
09.04.2025
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
24.04.2025
«МойОфис Экосистема»: все необходимое в одном решении
28.04.2025
Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362425, в очереди разбора - 754625.
Создано именных указателей - 175606.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
