Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.04.2024 Видеонаблюдение МТС проследит за безопасностью в селе Ромны
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
10.04.2024 Russia DevOps Report 2023: рынок готов к принятию отечественное ПО, но медлит с реальной миграцией
11.04.2024 МТС запустила первый экосистемный магазин
18.04.2024 Видеонаблюдение МТС проследит за производством спецтехники в Тюмени  
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
23.05.2024 «К2Тех» и MTS AI объединяют усилия для внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы крупных компаний
18.06.2024 Proceset помогает улучшать процессы клиентского сервиса МТС
20.06.2024 «МТС Exolve» поможет заказать обувь в «Рандеву»
02.07.2024 Технология Task Mining от Proceset активно используется в МТС для оптимизации операций клиентского сервиса
04.07.2024 «МТС ID» интегрирован в электронный «Личный кабинет» абонента «Газпром межрегионгаз»
15.07.2024 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Генеральным директором ООО «РуБэкап» назначен Кирилл Вихровский
06.08.2024 CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
08.08.2024 МТС улучшила обслуживание бизнес-клиентов за счет ИИ и low-code-платформы
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
21.08.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
30.08.2024 Первые лица «Алроса», «Северсталь», ГК «Детский мир» и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2024
30.08.2024 МТС обеспечила «гигабитом» «Баланс» и «Евразию» в Красноярске
02.09.2024 «МТС Ads» открыла доступ к новым форматам Telegram Ads – премиальным постам с баннером и видео
06.09.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
12.09.2024 Звезды импортозамещения в ИТ выступят на CNews FORUM 2024
17.09.2024 Звезды цифровизации ритейла выступят на CNews FORUM 2024
17.09.2024 ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
25.09.2024 «МТС Exolve» полностью обновил свою виртуальную АТС
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
02.10.2024 Российский телеком-рынок растет благодаря нетелекоммуникационным услугам
03.10.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев даст ответы на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
21.10.2024 Какие риски несет с собой увлечение low/no-code
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
05.11.2024 «МТС Web Services» и российская ИТ-компания Elma стали партнерами по аутсорсингу услуг для автоматизации бизнес-процессов
14.11.2024 «МТС ID» помогает клиентам DNS авторизоваться за две секунды
18.11.2024 Ускорение процессов, рост выручки и удовлетворенности клиентов — как российский бизнес использует Low-code
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
26.11.2024 «МТС Exolve» заняла первое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP-телефонии CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367710, в очереди разбора - 750411.
Создано именных указателей - 177565.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.