Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
23.12.2024 МТС заместит популярные иностранные сервисы для совместной работы
24.12.2024 МТС заместит иностранные ИТ-сервисы для командной работы. Бета-версия российской no-сode платформы уже работает
23.01.2025 «МТС Exolve» расширила возможности своей платформы
27.01.2025 МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
03.02.2025 Анна Исакова назначена операционным директором Getblogger
11.02.2025 MTS AI разработала семь ИИ-сервисов для банковской сферы
12.02.2025 МТС разработала инструмент диагностики уровня инклюзивной культуры
13.02.2025 МТС запустила систему чаевых для сотрудников колл-центров
17.02.2025 Жители Кировской области теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров
17.02.2025 Жители Пермского края теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров
17.02.2025 Жители Якутии теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров
17.02.2025 Новосибирцы смогут оставлять чаевые сотрудникам колл-центров
18.02.2025 МТС в Нижегородской области запустила систему чаевых для сотрудников колл-центров
26.02.2025 МТС Exolve реализовал сервис речевой аналитики для «АтомЭнерго»
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
13.03.2025 МТС Exolve предоставил коммуникационные сервисы amoCRM
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
02.04.2025 Process и Task Mining в эпоху AI – лучшие кейсы, инсайты и тренды лидеров рынка на конференции ProcessTech
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
10.04.2025 МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 МТС Exolve расширяет возможности платформы для бизнес-клиентов
14.05.2025 МТС ID внедрил технологию распознавания дипфейков для защиты от мошенничества
15.05.2025 МТС Web Services запустила продажи NoСode платформы для командной работы и создания приложений
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
22.05.2025 МТС Exolve подключил профессионалов аутсорсинга к виртуальной АТС
23.05.2025 «М.Видео-Эльдорадо» и МТС AdTech объявляют о технологическом партнерстве
23.05.2025 МТС AdTech и «М.Видео-Эльдорадо» добавили возможность таргетинга на данных ритейлера в Telegram Ads
30.05.2025 Как микросервисы в low-code позволяют создавать системы с высокой нагрузкой и множеством бизнес-направлений
16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
17.06.2025 Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
23.06.2025 Разработчик корпоративных ИИ-агентов target ai привлек 115 млн руб. от российских фондов
24.06.2025 Исследование: У сотрудников освобождается 12 часов рабочего времени еженедельно за счет ИИ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367434, в очереди разбора - 750625.
Создано именных указателей - 177393.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.