Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
18.03.2024 Новый функционал сервиса удаленной диагностики Wi-Fi роутеров от МТС сократил количество инцидентов на 15%
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
20.02.2024 «Светец» обеспечил миграцию ПО «Системы-112» Вологодской области на отечественные ОС
19.02.2024 Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro
31.01.2024 Французский магнат покупает украинского сотового оператора за полмиллиарда долларов
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
17.11.2023 Власти придумали, как уничтожить телефонных мошенников. На «Госуслугах» появится сервис проверки зарегистрированных на россиян номеров
15.08.2023 Россияне устали ждать помощи властей и сами научились эффективно бороться с мошенниками
28.06.2023 «МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
07.06.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
19.04.2023 Власти определились, как в российских тюрьмах будут глушить сотовую связь и Wi-Fi
20.03.2023 Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
07.10.2022 Российский телеком страдает от дефицита кадров и поднимает зарплаты
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
30.05.2022 МТС за копейки купила кредитного брокера, чтобы построить финтех-сервис
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника
29.03.2022 Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом
21.03.2022 Власти уничтожат популярный ИТ-бизнес, но россиянам это понравится
25.02.2022 Россиянам разрешили не платить за доступ к «Госуслугам» и «Вконтакте»
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
03.02.2022 МТС, «Билайн» и «Мегафон» вместо «Вконтакте» предоставили бесплатный доступ к сайту Президента России
06.12.2021 Пользователям впервые разрешили самим устанавливать цену сотового тарифа. Это уникальный для России случай
30.11.2021 Операторы лишили россиян безлимитного интернета
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
04.06.2021 Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам
22.04.2021 МТС автоматизировала общение с клиентами колл-центров
11.03.2021 ВТБ начал использовать номер 1000 для звонков клиентам
21.09.2020 «МТС Банк» запустил рефинансирование и оформление потребительских кредитов в приложении «МТС Деньги»
02.04.2020 «Ростелеком» признался в перегрузке интернета из-за массового карантина
23.01.2020 МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
21.01.2020 На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
04.01.2020 Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
18.10.2019 В МТС начали подбирать сотрудников с помощью VR-технологий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.