Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
28.01.2013 МГТС в два раза повысила доступность контактного центра
02.10.2013 МТС — VMware: Виртуализация — большая эффективность при меньших затратах
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
31.01.2013 МТС расширяет пакет бесплатных услуг в международном роуминге
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
22.03.2013 МГТС внедряет единую систему управления отношениями с клиентами на базе платформы Oracle
08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
13.01.2012 Абонентская база платного ТВ МТС достигла 3 млн
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
30.03.2012 Разработчик корпоративных VoIP-решений Zingaya подключил оплату через Robokassa
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
06.07.2012 МТС запустила цифровой телесигнал по всей России
07.08.2012 МТС обновила свой онлайн-магазин на платформе «1С-Битрикс»
31.08.2012 «МегаФон» обеспечит участников саммита АТЭС во Владивостоке полным комплексом телекоммуникационных услуг
14.09.2012 МТС представила в столичном регионе новую линейку тарифов для мобильного интернета в сетях 4G, 3G и 2G
26.11.2012 МТС внедряет новый функционал «облачной» АТС для корпоративного рынка
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
18.01.2011 МТС выпустила приложение для управления тарифом и услугами с мобильного телефона
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
08.02.2011 «Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
15.02.2011 Топ-менеджеры массово покидают «Комстар»
05.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
04.08.2011 Елена Левина назначена коммерческим директором по работе с бизнес-рынком «МТС Северо-Запад»
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
10.10.2011 МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге
28.11.2011 В «Телеком-Экспресс» назначен новый генеральный директор
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
13.09.2010 "Интернет-Помощник": абонент может сделать все
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
14.05.2010 МТС и Х5 Retail Group создают виртуального мобильного оператора
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367434, в очереди разбора - 750625.
Создано именных указателей - 177393.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.