Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

03.06.2019 МТС начала продавать диалоговых роботов клиентского сервиса
31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
24.05.2017 МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
27.04.2017 На рынок выходит российское решение для управления питанием в ЦОДах
06.04.2017 «Атлант Телеком» интегрировал контакт-центр с velcom и запустил бесплатный короткий номер
19.12.2016 МТС организовал call-центр для «МРСК Юга» в Астрахани
28.11.2016 «Ростелеком-Юг» запустил сервис оплаты услуг через мобильный телефон
12.10.2016 Два «убийцы Apple» одновременно открывают первые фирменные магазины в Москве
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
21.07.2016 МТС посчитала «ловцов покемонов» в Московском регионе
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

23.05.2016 МГТС предлагает домашний и мобильный интернет без абонентской платы
18.05.2016 Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка
30.03.2016 МТС отмечает рост популярности высокоскоростных тарифов фиксированного интернета среди абонентов Тюменской области
16.03.2016 «Билайн» «почти безденежно» получил стартап основателя Qiwi
24.12.2015 МТС отмечает рост спроса на контактные сервисы среди корпоративных клиентов в Томской области
15.07.2015 МТС поможет проконтролировать доставку периодической печати в Башкортостане
15.07.2015 МТС отмечает рост популярности «облачных» сервисов среди корпоративных клиентов в Татарстане
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
05.02.2015 Назначен директор розничной сети МТС в Сибири
17.10.2014 МГТС: От GPON к интеллектуальным телеком-услугам
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
20.08.2014 Как оценить потенциал бизнес-идеи? Опыт МТС
31.07.2014 Дело принципа: как вводится MNP в России
30.07.2014 Сергей Румянцев назначен исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию «ВымпелКома»
24.07.2014 Абоненты МТС cмогут говорить за рубежом за счет собеседника
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
10.06.2014 «Мегафон» сокращает call-центры и зарабатывает на телемаркетинге
06.06.2014 Как российский телеком использует большие данные
26.05.2014 «ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
15.05.2014 МТТ запустила собственного виртуального оператора
10.04.2014 Назначен новый гендиректор розничной сети МТС
31.03.2014 Участковые в Тульской области обеспечены sim-картами МТС
28.03.2014 Розница МТС делает ставку на технологию удаленного доступа
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.