Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
16.08.2010 МТС вводит новые опции информирования и обслуживания абонентов в роуминге
10.09.2010 «Комстар» начал продажи своих услуг в розничной сети МТС в 59 городах России
13.09.2010 МТС расширяет программу обслуживания абонентов в роуминге
15.09.2010 Huawei реализует новую маркетинговую инициативу на корпоративном рынке
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
24.11.2010 «Комстар» внедрил решение Oracle для управления доступом сотрудников
17.12.2010 «Плюс Один» планирует создавать и выводить на российский рынок виртуальных операторов сотовой связи
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
19.03.2009 Сотовые операторы устроили SMS-войну
19.03.2009 Игорь Ковалев назначен генеральным директором «Синтерра-Юг»
31.07.2009 Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
21.09.2009 Девушек из МТС, "Билайна" и "Мегафона" переселили за МКАД
02.12.2009 МТС запустил новый сервис самообслуживания через платежные терминалы
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
25.10.2006 Synterra обеспечила работу центра обработки сообщений "Прямой линии с Президентом России"
01.11.2006 В аэропорте "Пулково" начала работать мобильная справка
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
10.02.2005 Мобильный спам глобализируется
30.03.2005 МГТС перешла к поминутной тарификации
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
13.10.2005 "На досуге": новый портал для абонентов МТС и "МегаФона"
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
10.11.2004 SMS-спам атакует мобильники россиян
29.11.2004 "БиЛайн" подозревает сотрудников в продаже секретов
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
07.05.2001 Весеннее сотовое "обострение"
23.02.2001 Весной этого года "Вымпелком" планирует представить ряд новых инициатив для абонентов "Би Лайн"
26.02.2001 Весной абонентов "Би Лайн" ждет ряд нововведений
10.09.2001 По карте e-port можно оплачивать счета МТС
05.12.2000 Новый шаг "Вымпелкома": входящие с мобильных - бесплатно
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367434, в очереди разбора - 750625.
Создано именных указателей - 177393.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.