Разделы


МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


10.09.2010 «Комстар» начал продажи своих услуг в розничной сети МТС в 59 городах России
16.08.2010 МТС вводит новые опции информирования и обслуживания абонентов в роуминге
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
14.05.2010 МТС и Х5 Retail Group создают виртуального мобильного оператора
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
02.12.2009 МТС запустил новый сервис самообслуживания через платежные терминалы
21.09.2009 Девушек из МТС, "Билайна" и "Мегафона" переселили за МКАД
31.07.2009 Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
19.03.2009 Игорь Ковалев назначен генеральным директором «Синтерра-Юг»
19.03.2009 Сотовые операторы устроили SMS-войну
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
01.11.2006 В аэропорте "Пулково" начала работать мобильная справка
25.10.2006 Synterra обеспечила работу центра обработки сообщений "Прямой линии с Президентом России"
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
13.10.2005 "На досуге": новый портал для абонентов МТС и "МегаФона"
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
30.03.2005 МГТС перешла к поминутной тарификации
10.02.2005 Мобильный спам глобализируется
29.11.2004 "БиЛайн" подозревает сотрудников в продаже секретов
10.11.2004 SMS-спам атакует мобильники россиян
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
10.09.2001 По карте e-port можно оплачивать счета МТС
07.05.2001 Весеннее сотовое "обострение"
26.02.2001 Весной абонентов "Би Лайн" ждет ряд нововведений
23.02.2001 Весной этого года "Вымпелком" планирует представить ряд новых инициатив для абонентов "Би Лайн"
05.12.2000 Новый шаг "Вымпелкома": входящие с мобильных - бесплатно
25.05.2000 В Москве состоялось открытие крупнейшего офиса МТС
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.