Спецпроекты

Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи

Интеграция Аутсорсинг Внедрения Маркет
Даже в ситуации сокращения расходов операторы связи максимально «щадят» свои ИТ – и остаются одним из самых привлекательных потребителей для интеграторов. За 2008 г. выручка целого ряда крупных компаний-участниц рейтинга CNews100 от ИТ-проектов в телекоме показала рост свыше 100%. Хотя и не рассчитывая на сохранение подобных темпов сегодня, они могут сфокусироваться на услугах поддержки построенных сложных ИТ-инфраструктур.

Крупнейшие отечественные ИТ-поставщики за 2008 г. заметно увеличили долю телекома в своей выручке - благо в период экономического роста операторам была свойственна определенная гигантомания в стратегиях информатизации. Привычка не экономить на ИТ обусловлена спецификой сектора – высокие технологии не просто помогают здесь бизнесу, но, собственно, определяют его существования. Работа в режиме 24х7, огромное количество клиентов, высокие требования к оперативности обеспечения сервиса и в целом высокий уровень ответственности – факторы, которые делают необходимым построение, развитие и поддержку сложной ИТ-инфраструктуры. Операторы связи всегда отличались большими расходами на ИТ. Хотя первые кризисные явления достаточно быстро проявились в других отраслях, отечественный телеком в 2008 г. пострадал от них меньше всего и завершил большинство запланированных до конца года проектов. Соответственно, многие интеграторы смогли продемонстрировать значительный рост доходов по этому направлению.

Так, среди участников первой десятки рейтинга CNews Analytics компании Verysell удалось увеличить показатель выручки от проектов в телекоме на 123%, при этом их доля в совокупном доходе компании выросла за 2008 г. до 45%. На 105% и 106% увеличились, соответственно, показатели Inline Technologies Group и «Астерос», у которых на телеком приходится около трети доходов. Более 70% от общей выручки заработал на телекоме «Компьюлиинк» (годом ранее эта доля составляла 53,5%). Устойчиво 40% получает от проектов в отрасли связи «Техносерв». Немного снизился (с 55% до 45%) этот показатель в 2008 г. у компании «Энвижн Груп».

Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи

Компания Город Выручка от проектов в телекоме, 2008, тыс.руб. Выручка от проектов в телекоме, 2007, тыс.руб. Доля телеком-проектов в общей выручке, 2008 Доля телеком-проектов в общей выручке, 2007 Рост 2008/2007, %
1 Компьюлинк Москва 20 804 661 14 359 317 71,3% 53,5% 44,9
2 Техноcерв Москва 14 627 964 12 881 446 40% 40% 13,6
3 Verysell Москва 6 463 129 2 898 500 45% 22% 123
4 Энвижн Груп Москва 5 684 850 3 670 513 45% 55% 54,9
5 РК Телеком Москва 2 749 897 1 646 558 97% 96% 67
6 ITG (Inline Technologies Group) Москва 2 566 200 1 253 560 30% 24,2% 104,7
7 Астерос (Би-Эй-Си) Москва 2 459 092 1 193 640 33% 24% 106
8 Степ Лоджик Москва 2 311 556 2 096 260 61% 67% 10,3
9 Инфосистемы Джет Москва 2 148 405 2 016 000 26% 32% 6,6
10 Амфора груп Москва 1 703 215 935 704 45% 40% 82
11 Ай-Теко Москва 1 505 228 1 052 773 12,7% 9,3% 43
12 Крок Москва 1 070 922 1 004 016 5% 4,9% 6,7
13 Микротест Москва 974 862 822 877 12,1% 11% 18,5
14 Корус Консалтинг Санкт-Петербург 878 033 125 097 54% 14% 601,9
15 ТелеСвязь Москва 506 460 270 000 25% 25% 87,6
16 Систематика * Москва 375 750 235 472 3% 2% 59,6
17 Орбита Краснодар 341 923 135 630 20% 13,7% 152,1
18 АРКТИКа Санкт-Петербург 264 388 200 069 23% 25% 32,1
19 Телеком Дизайн Санкт-Петербург 229 230 236 550 82% 82% -3,1
20 Форс-Центр разработки Москва 222 232 115 046 12% 8% 93,2
21 Сибинтек Москва 199 013 234 600 14% 12% -15,2
22 Рамэк Санкт-Петербург 197 730 56 486 3,9% 1,6% 250,1
23 Epam Systems Москва 136 809 173 460 3% 6% -21,1
24 Апрель Нижний Новгород 44 512 35 752 6,1% 6,3% 24,5
25 Южная Софтверная Компания Ростов-на-Дону 8 030 12 834 2,38% 3,54% -37,4

Источник: CNews Analytics, 2009

Свои успехи компании объясняют хорошим заделом 1-го полугодия 2008 г. Однако, завершив в основном текущие ИТ-проекты, в 2009 г. операторы в общем тренде начали «замораживать» некоторые инициативы до лучших времен. Сокративший инвестиции телекоммуникационный бизнес переориентировал ИТ-стратегии в пользу краткосрочных и низкобюджетных проектов с быстрым возвратом инвестиций. При этом повышается приоритет сервисного обслуживания, сопровождения ранее внедренных решений.

Как Kia применяет искусственный интеллект
Искусственный интеллект

«Инвестиции в ИТ для телекоммуникационных компаний имеют фундаментальное значение – они закладывают основу конкурентоспособности на рынке. Поэтому жесткая экономия не коснется поддержки критически важных для операторов функций, - комментирует Дмитрий Комаров, директор департамента по работе с телекоммуникационным сектором компании «Би-Эй-Си» группы «Астерос». – Например, наша компания сейчас продолжает проект по строительству ЦОДов для МТС – без них было бы невозможно предоставлять сервисы абонентам. Жизненно необходимой составляющей бизнеса операторов также являются контакт-центры. «МегаФон» в настоящее время совместно с нашей компанией занимается их масштабной модернизацией».

«Значительно снизится доля «длинных» комплексных проектов со сроком окупаемости более 3-х лет, - прогнозирует Лев Бровко, заместитель генерального директора компании Verysell Проекты. - С точки зрения решений, спросом будут пользоваться те решения, которые помогут привлечь новых клиентов для операторов связи - это CRM-системы и системы поддержки абонентов. Также спросом будут пользоваться решения, которые повысят эффективность бизнеса, без существенных капитальных вложений – это решения по виртуализации вычислительных систем, системы мониторинга и управления сетями, решения, позволяющие повысить пропускную способность каналов связи».