Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
30.06.2015 Deskwork будет реализовать проекты на основе решений Terrasoft
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
12.05.2015 Как российскому разработчику специализированного ПО выжить в кризис
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
31.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Мэйертон Инжиниринг»
18.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Рэмнефтегаза»
03.03.2015 «Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
26.02.2015 Softline обеспечила техподдержку ПО «Многопрофильной процессинговой компании»
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
10.02.2015 Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
15.01.2015 «Татфондбанк» внедрил решение для управления ИТ-инфраструктурой на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
29.09.2014 Arbyte организовала службу по поддержке клиентов на базе системы LANDesk Service Desk
19.08.2014 «Техносерв» обслуживает оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ
07.08.2014 В России создан гигант банковского ИТ-аутсорсинга
08.07.2014 «Снежная Королева» передала на аутсорсинг Maykor поддержку ИТ-инфраструктуры в 120 магазинах
30.05.2014 CTI запустила новую услугу «Service Desk по запросу»
25.03.2014 «Техносерв» стал аутсорсером для ФНС России
13.03.2014 РИВЦ «Симплекс»: «Дело» позволит внедрить межорганизационный электронный документооборот
12.03.2014 «Техносерв» будет мониторить и поддерживать ИКТ-инфраструктуру Росреестра
12.03.2014 «Ростелеком» потратит свыше 62,3 млрд руб. на работы по проекту «Устранение цифрового неравенства», закупку телеком-оборудования и ИТ-услуги
04.03.2014 «Инлайн Груп» автоматизировала ИТ-службу «Северского трубного завода»
04.02.2014 «Крок» организовал службу Service Desk для «Бритиш Американ Тобакко Россия»
04.02.2014 Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
21.11.2013 Дальневосточный «Сбербанк» выбрал Maykor в качестве провайдера услуг техподдержки
09.10.2013 ВГТРК внедрил call-центр Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
25.07.2013 Роман Шередин: В ИТ-системе Роскомнадзора совершается 13 тыс. операций в час
16.07.2013 «Техносерв» создал зонтичную систему мониторинга и диспетчеризации технологических процессов для ЦОДа «Технопарк-Мордовия»
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
26.02.2013 «Полюс Золото» перешел на платформу Naumen Service Desk 4.0
22.02.2013 Naumen представила SaaS-версию решения Naumen Service Desk
14.02.2013 «Лукойл-Интер-Кард» совместно с Инфосистемами Джет» повысил доступность ИТ-сервисов
10.01.2013 «Техносерв» модернизировал цифровой видеоархив телеканала RT
20.11.2012 Республика Мордовия внедрила Service Desk для ЦОД
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
13.09.2012 Сеть магазинов «Модис» доверила Optima обслуживание оборудования и ИТ-инфраструктуры
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
11.07.2012 «Глобус-Телеком» презентовал новое ИТ-решение для поддержки электронного правосудия
11.07.2012 «Газпром авиа» оптимизирует работу ИТ-службы с помощью Comindware Tracker
28.05.2012 Jeans Symphony доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
18.05.2012 «Сбербанк» выбрал поставщика аутсорсинговых услуг по установке АРМ систем ДБО
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797