Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


07.03.2017 Nokia и «Вымпелком» подписали 5-летний контракт на услуги управления сетями
14.03.2017 Ford и Panasonic разработали «умный» ресепшен для дилерских центров
27.04.2017 TP-Link представила новую настенную точку доступа EAP115-Wall
07.06.2017 МГТС оптимизировала качество интернет-соединения с помощью решения Ericsson
09.10.2017 Stack Group внедрила систему оценки для сервисной службы
19.10.2017 Аэропорт «Домодедово» автоматизирует обслуживание средств производства с помощью IBM
04.12.2017 Техносерв Cloud предоставил Aldo Coppola услуги виртуального ЦОДа
09.02.2021 HP представила новые сервисы для оптимизации работы ИТ-специалистов
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
12.05.2021 «Сименс» и Swire Coca-Cola создадут 18 цифровых предприятий
25.06.2021 Softline помогла банку «Бай-Тушум» в Кыргызстане внедрить систему управления потоками клиентов
13.07.2021 Система Mindsphere помогла объединить свыше 50 газозаправочных станций Totalenergies
26.11.2020 Обзор коммутаторов Aruba Instant On 1930
15.01.2014 «МегаФон» завершил строительство инфраструктуры к Олимпийским Играм
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
30.07.2014 Как российские компании строят СХД
28.01.2014 Elisa выбрала NSN в качестве единственного поставщика решений для сети LTE
26.03.2014 HP ConvergedSystem ускоряет внедрение SAP HANA
20.05.2014 TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk
25.12.2014 «Ростелеком» внедряет систему дистанционного мониторинга состояния здоровья в Северной Осетии
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
14.02.2013 «ВымпелКом» передаст Ericsson функции обслуживания сетей в Сибири и на Урале
27.02.2013 Maykor приобрел седьмую компанию за год
16.05.2013 «1С-Рарус» автоматизировал бэк-офис компании «Ренессанс Управления Инвестициями»
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
16.07.2013 «Техносерв» создал зонтичную систему мониторинга и диспетчеризации технологических процессов для ЦОДа «Технопарк-Мордовия»
26.08.2013 «М2М телематика» открыла авторизованные сервисные центры в Волгограде, Тамбове и Хабаровске
23.12.2013 Wi-Fi и облачные решения показали высокий потенциал роста на региональном телеком-рынке
13.01.2012 «Сервис Плюс» оснастил супермаркеты «Эконом» торговым ИТ-оборудованием
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
09.02.2012 Первый банк в СНГ отдал ИТ на полный аутсорсинг в IBM
05.03.2012 Вышел технический релиз новой версии АПКШ «Континент»
22.05.2012 NCR анонсировала новый POS-терминал на базе процессоров Intel Core второго поколения
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
09.07.2012 Royal Bank of Scotland потерял миллиард по вине индийских ИТ-аутсорсеров
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
19.11.2012 «Сибур» построил единую CRM-систему на основе Oracle Siebel CRM
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
30.09.2011 Информатизация госсектора: лед тронулся, ломая стереотипы
18.10.2011 Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
28.01.2011 Комплекс биллинговой печати Xerox оптимизирует подготовку счетов за услуги ЖКХ и связи
22.02.2011 HP завершила модернизацию сети и центров обработки данных компании «Смолтелеком»
14.03.2011 «Т-Платформы» подвели итоги работы за год на европейском рынке
04.04.2011 «М2М телематика» открыла сервисный центр в Екатеринбурге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.