Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


07.03.2017 Nokia и «Вымпелком» подписали 5-летний контракт на услуги управления сетями
02.03.2017 SAP и «Грузинская железная дорога» завершили проект внедрения SAP S/4HANA
02.12.2016 «Глобус-Телеком» представил транзакционный мониторинг для ИТ-системы «СКИТ»
29.11.2016 Павел Растопшин -

Операторы связи трансформируются в провайдеров услуг широкого спектра

10.10.2016 Александр Гольцов -

Для успешного импортозамещения надо выходить на внешние рынки и использовать промышленную базу нейтральных государств

25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
19.07.2016 «Хок Хаус Интегрэйшн» выпустила новый продукт для автоматизации работы ИТ-сервисных служб
20.06.2016 «Онланта» управляет средой печати территориальных органов Росимущества
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
09.02.2016 Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
20.01.2016 «Росинтер Ресторантс» сделал свой бизнес быстрее
18.12.2015 Alawar разместила свои игровые сервисы в «облаке» Softline
02.12.2015 «Системы и Технологии» и «Управление ВОЛС-ВЛ» будут совместно развивать ИТ-инфраструктуру электросетевого комплекса «Россетей»
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
14.10.2015 Brocade выпустил усовершенствованную версию SDN-контроллера на базе ПО с открытым исходным кодом
28.08.2015 Исследователи: За последний квартал у Apple резко снизилось качество обслуживания клиентов
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
21.07.2015 Teradata выпустила конфигурируемый ПАК для обработки больших данных Teradata Appliance for Hadoop
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
03.06.2015 Navicon внедрила систему управления складом на обойной фабрике «Эрисманн»
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
28.01.2015 Число подключений АТС «Телфин.Офис» в 2014 г. увеличилось более чем на 30%
25.12.2014 «Ростелеком» внедряет систему дистанционного мониторинга состояния здоровья в Северной Осетии
30.07.2014 Как российские компании строят СХД
20.05.2014 TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
26.03.2014 HP ConvergedSystem ускоряет внедрение SAP HANA
29.01.2014 Irdeto и Envivio представили совместное решение для защиты и передачи Live ОТТ-контента
28.01.2014 Elisa выбрала NSN в качестве единственного поставщика решений для сети LTE
15.01.2014 «МегаФон» завершил строительство инфраструктуры к Олимпийским Играм
23.12.2013 Wi-Fi и облачные решения показали высокий потенциал роста на региональном телеком-рынке
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
26.08.2013 «М2М телематика» открыла авторизованные сервисные центры в Волгограде, Тамбове и Хабаровске
08.08.2013 Валерий Бакушин - Цель мобилизации бизнеса — экономия времени клиентов


16.07.2013 «Техносерв» создал зонтичную систему мониторинга и диспетчеризации технологических процессов для ЦОДа «Технопарк-Мордовия»
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
16.05.2013 «1С-Рарус» автоматизировал бэк-офис компании «Ренессанс Управления Инвестициями»
27.02.2013 Maykor приобрел седьмую компанию за год
14.02.2013 «ВымпелКом» передаст Ericsson функции обслуживания сетей в Сибири и на Урале
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
19.11.2012 «Сибур» построил единую CRM-систему на основе Oracle Siebel CRM
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
09.07.2012 Royal Bank of Scotland потерял миллиард по вине индийских ИТ-аутсорсеров
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
22.05.2012 NCR анонсировала новый POS-терминал на базе процессоров Intel Core второго поколения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417751, в очереди разбора - 726941.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.