Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
11.06.2020 Резидент «Сколково» представил систему видеоаналитики для массового использования
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
22.06.2020 «Улыбка радуги» автоматизировала подтверждение заказов с помощью Voximplant
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
16.07.2020 «Крок» внедрила программного робота в «Петербургской сбытовой компании»
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
22.09.2020 Минцифры раздаст 7 миллиардов российским ИТ-разработчикам
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
09.11.2020 Мишень CNews: BPM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке BPM
16.11.2020 Онлайн-платформа «Пайрус» представила интеграцию с «Диадок»
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
18.12.2020 Исследование Abbyy: более половины российских компаний изменили ИТ-стратегию в 2020 году
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
21.10.2015 CIO «Северстали» Юрий Шеховцов: Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
04.12.2015 Как расширить воронку продаж по входящим звонкам
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
29.11.2016 Юрий Шеховцов: Ничто не мешает отечественному продукту быть качественным
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
27.07.2017 Какими будут банки будущего
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
04.02.2016 Основатель казанского технопарка привлек $2 млн на интернет-проект
02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
08.12.2016 «1С-Битрикс» поможет интернет-магазинам избежать штрафов
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
15.06.2017 Высококвалифицированных специалистов через 5 лет заменят искусственным интеллектом
21.07.2017 Банк «Россия» будет информировать о балансе счета с помощью Naumen Contact Center
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.