11.02.2020
BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
13.12.2021
Kyocera: все самое необходимое для docflow – от МФУ до KSIM
29.12.2021
Анна Дмитракова - Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал
30.12.2021
Леонид Сергеев - Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта
10.03.2022
5 трендов на рынке RPA от Market.CNews
11.04.2022
Как меняется BPM: от «замены экселя» до управления неструктурированными процессами
06.06.2022
Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
14.11.2022
Сергей Солдатов - Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
25.02.2023
Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
14.02.2023
Roomy bots полностью поддерживает работу на ОС Linux
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
06.03.2023
Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
19.05.2023
Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
25.07.2023
CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
09.08.2023
Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
24.08.2023
Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
04.09.2023
Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
05.09.2023
В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
25.03.2024
Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
04.06.2024
Как инженерный бренд Remez продвигает технологии через новые AirCreator, IQSelf, SensoStation
18.07.2024
Сергей Сергеев - ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке
21.08.2024
OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
15.10.2024
Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
28.10.2024
Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
26.11.2024
Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
25.03.2025
Современные контакт-центры 2025
20.12.2024
Дмитрий Удод, «Ингосстрах»: Роботы трудятся круглосуточно и с постоянным уровнем качества
19.12.2024
Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.02.2025
Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
21.02.2025
Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект по миграции с UiPath на платформу PIX RPA
24.03.2025
Денис Селезнев, «Первая Форма»: Масштабировать ИИ-агентов значительно проще, чем искать и обучать новых сотрудников
19.03.2025
Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
15.04.2025
Приносят ли роботы экономический эффект
29.04.2025
Илья Голов, ФСК: Роботы помогают ускорить рабочие процессы в 3-4 раза
29.05.2025
Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
