Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


29.09.2023 Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
01.09.2023 SL Soft проведет вебинар по продуктам ROBIN на тему: «RPA в госучреждениях: 5 задач для программного робота. Клиентский опыт»
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
24.08.2023 SL Soft проведет вебинар по продуктам ROBIN
10.08.2023 Компании «Тантор лабс» (ГК «Астра») и «Руми» сообщают о старте технологического сотрудничества
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
14.07.2023 ИИ в российских условиях: драйверы, ингибиторы и важность кейсов
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
05.07.2023 Восстановление мирового ИТ-рынка начнется уже в этом году
22.06.2023 Чем интеллектуальные цифровые сотрудники ROBIN лучше программных роботов
22.06.2023 Сергей Путятинский -

Сергей Путятинский, МКБ: Законодательство позволяет отказаться от 99,9% расходуемой бумаги

22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
10.05.2023 Платформа «Сфера» представила сервисы для мониторинга и анализа бизнес-процессов
03.05.2023 В НИТУ МИСИС будут готовить дизайнеров беспилотников
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
15.03.2023 «Почта России» запустила робота для выдачи посылок
07.03.2023 Цифровое здравоохранение 2023
06.03.2023 «Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
17.01.2023 «АЛОР брокер» перевел бэк-офис на Турбо Х
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
12.12.2022 Банк «Дом.РФ» внедрил голосовых роботов при переходе на российское ПО
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
22.11.2022 Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
14.10.2022 Сотрудники экс-замминистра связи России дали против него показания в американском суде
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
27.07.2022 Банк «Бланк» масштабирует бизнес в 40 раз на облачной платформе Yandex Cloud
20.07.2022 Новый тариф-конструктор от «билайна» заменит основную линейку тарифов оператора
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.