19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
13.12.2024
Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
29.11.2024
Open source в банках превращается из лекарства в обезболивающее
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
13.11.2024
Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM — о том, нужна ли ИТ-отрасли «сильная рука» государства, и о новых сроках импортозамещения
08.11.2024
Александр Пестунов - Александр Пестунов, «Сигма»: На российском ИТ-рынке всего за 2 года кардинально изменилась структура продуктового предложения
05.11.2024
Выручка топ-50 поставщиков ИТ в промышленность в 2023 г. выросла на 75%
24.10.2024
Какие космические технологии, сервисы и ПО будут созданы в России за 481 млрд руб.
14.10.2024
Дмитрий Ефремов - Дмитрий Ефремов, «Интерпроком»: Нет поломкам, отказам и простоям: правила управления активами
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
17.09.2024
В России создан сервис для работы с ИИ для тех, кто не умеет программировать. ИТ-знания и навыки не нужны
17.09.2024
ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
15.09.2024
Дмитрий Комиссаров, «Ростелеком»: Когда банки начинают перенимать опыт у телекома, значит, ты сделал что-то важное
06.09.2024
Как научить ИИ «читать» бумажные страховые претензии
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
28.08.2024
Как идет трансформация рынка разработки программного обеспечения: мнения участников рынка
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
17.07.2024
Онлайн продажи компании «Ренессанс страхование» увеличились на 30% по итогам первого полугодия
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
12.07.2024
Олег Лексин, начальник ИТ-службы Fix Price в интервью CNews: В первую очередь ритейлерам не хватает российской ERP-системы
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
02.07.2024
Как генеративный ИИ стал ключевым фактором конкуренции
01.07.2024
Росбанк использует интеллектуальные сервисы Directum для распознавания документов от госорганов и клиентов
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
30.06.2024
Музейные ценности в онлайн-пространстве: зачем это музеям
28.06.2024
ИИ, Mobile, модульность и другие требования к ERP-системе ближайшего будущего
27.06.2024
Росбанк использует интеллектуальные сервисы Directum для распознавания документов от госорганов и клиентов
21.06.2024
Искусственный интеллект обработает заявления россиян в «СберНПФ»
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
07.06.2024
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы
05.06.2024
ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
03.06.2024
Naumen запускает LLM-лабораторию
15.05.2024
Konica Minolta Business Solutions Russia и Facemetric предложат заказчикам решения на базе технологий компьютерного зрения
14.05.2024
Как X5 Group, «Лента», Hoff, «Рольф» и Magnum будут менять облик ритейла при помощи ИИ и роботизированных решений
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
07.05.2024
Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
17.04.2024
«МТС Exolve» становится единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ
28.03.2024
Как выбрать надежного облачного провайдера
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
11.03.2024
Для полного импортозамещения банкам надо еще не менее 5 лет
19.02.2024
Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
12.02.2024
В итальянском магазине Benetton начал работать российский робот-консультант
09.02.2024
На платформе Robin роботизированы процессы в 19 органах власти Санкт-Петербурга
06.02.2024
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
29.01.2024
«T1 Cloud» помогает «Бургер Кинг» в улучшении клиентского опыта
17.01.2024
Тигран Саркисов, X5: Генеративный ИИ компенсирует недостаток специалистов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
