Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь

26.03.2026		Robort by 3Logic Group внедрила робота-уборщика в ТЦ «Мега Казань»
24.03.2026		Почти половина работников ритейла готовы использовать цифровых ассистентов и помощь роботов в своей работе — «Авито Работа»
23.03.2026		Банк «Санкт-Петербург» на 21% ускорил работу клиентского сервиса и продаж за счет миграции базы знаний на Naumen KMS
18.03.2026		«Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
02.03.2026		Honor представил прототип антропоморфного робота
26.02.2026		«Аэроклуб» запускает новую платформу Time: гиперперсонализация и концепция «командировки в один клик»
02.12.2025		С какими барьерами сталкивается цифровизация госсектора в России
29.11.2025		«Альфа-Капитал» признан лучшей управляющей компанией по использованию ИИ в клиентском опыте в 2025 году
26.11.2025		CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
13.11.2025		«Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
06.11.2025		«Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
29.10.2025		«Яндекс» объявляет финансовые результаты за III квартал 2025 года
24.10.2025		Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
17.10.2025		«Газпром нефть» и Московский инновационный кластер ускорят развитие цифровых сервисов на основе искусственного интеллекта
09.10.2025		Как создать простые и анимированные стикеры в Telegram: простая инструкция
08.10.2025		SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
29.09.2025		Приносит ли ИИ ожидаемый экономический эффект
19.09.2025		«СКБ Контур» и Банк Казани договорились о сотрудничестве
		Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
		Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
		Игорь Кириченко, Naumen
		Новый Wi-Fi: понимаем особенности и знакомимся с кейсами
		Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
		CNews: ИТ-тренды 2021
12.08.2025		«Росгосстрах»: ключевые ИИ-тренды в страховании
07.08.2025		«Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
07.08.2025		«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025		Qubot привел робота-официанта в фудмолл «Депо»
09.07.2025		CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
03.07.2025		«Лемана Про» запускает собственный ИТ-бренд «Лемана Тех»
26.06.2025		В «Перекрестке» появились роботы-бариста
18.06.2025		Более 500 российских компаний делегируют собеседования с кандидатами искусственному интеллекту
04.06.2025		Предприятия АПК ждут готовые решения для актуальных задач
03.06.2025		МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
02.06.2025		МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
30.05.2025		Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
29.05.2025		Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
22.05.2025		PIX Robotics запускает модель OEM лицензирования для платформы бизнес-аналитики PIX BI
29.04.2025		Илья Голов, ФСК: Роботы помогают ускорить рабочие процессы в 3-4 раза
15.04.2025		BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC
05.04.2025		Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025		Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
27.03.2025		«М.Видео-Эльдорадо» запустила проект по автоматизированной уборке магазинов с помощью роботов Qrobotics
14.03.2025		МТС Web Services запустила облачный интегратор
10.03.2025		Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
19.02.2025		Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
20.01.2025		«М.Видео-Эльдорадо» запустила виртуального консультанта VS Robotics
14.01.2025		Выпуск версии СЭД ТЕЗИС 5.4

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.