21.06.2019
CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
26.03.2018
Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
03.12.2018
Что болит у фарминдустрии?
17.05.2018
«Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
01.10.2018
«Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
13.11.2018
«АМТ-Груп» помогает контролировать качество работы корпоративной сети Государственного Рязанского приборного завода
15.12.2015
Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
30.10.2015
АРМ-решения прижились в России всего за год
21.12.2016
Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
14.12.2015
Как обеспечить безопасность платежных сервисов
26.04.2016
ИТ-стратегия должна учитывать не кризис, а новую реальность
13.04.2017
Кто и как считает российских доноров?
12.03.2015
«Крок» внедрил централизованную ITSM-систему в «Объединенной металлургической компании»
04.08.2015
Optima обеспечит ИТ-поддержку всех магазинов Ecco в России
10.11.2015
МОЭСК мигрировала на платформу Naumen Service Desk
28.04.2016
«Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
27.10.2016
CTI прошла аудит на соответствие трем стандартам ISO
07.02.2017
ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
20.02.2017
Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
24.03.2017
«1С:ITIL Корп» поддерживает методологию ITAM
18.09.2017
«Техносерв» завершил внедрение ITSM-системы ServiceNow
30.03.2021
Как пандемия повлияла на ИТ-стратегию крупных компаний
24.06.2021
Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
02.06.2021
«М.видео-Эльдорадо» внедрила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
16.01.2014
Норникель: В 2014 г. мы реализуем 29 проектов в сфере бизнес-приложений
07.03.2014
Отечественные ЦОДы стремятся к стандартизации
30.04.2014
Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
21.01.2014
Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
20.06.2014
ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
12.12.2014
Российский рынок ИТ-услуг в долларовом выражении сократится на 10% в 2015 г.
23.12.2014
ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.11.2014
Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы
25.08.2014
«Онланта» поддерживает системы «Российского союза автостраховщиков»
09.09.2014
Schneider Electric интегрировала ПО StruxureWare с системой управления конфигурациями от HP
01.12.2014
«Газпром нефть» внедрила платформу для управления ИТ-инфраструктурой и организации ИТ-услуг с помощью «Астерос»
04.04.2013
Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
28.03.2013
ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
15.05.2013
Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013
Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
10.10.2013
Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
25.12.2013
Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
08.04.2013
Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
14.10.2013
Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
19.11.2013
«СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
10.12.2013
Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
24.01.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
09.02.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012
Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
20.07.2012
Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
05.03.2012
«Райффайзенбанк» разработал новую стратегию управления ИТ-услугами
07.03.2012
"Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
15.06.2012
«Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
25.09.2012
«АК Барс» банк внедрил систему управления инцидентами на основе Microsoft System Center 2012
07.11.2012
В Москве пройдет телекоммуникационный ИТ-форум BOSS’2012
29.11.2012
Вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011
ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
28.09.2011
"Мерседес-Бенц РУС" ищет руководителя ИТ-инфраструктуры и сервисов
07.11.2011
РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
17.06.2010
ИТ-инфраструктура может быть экономной
15.11.2010
ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
20.05.2010
«Газпром трансгаз Самара» автоматизировала ИТ-инфраструктуру с помощью Epicor ITSM
24.11.2010
Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
06.04.2009
Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
21.04.2009
Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
11.04.2008
ITSM в России: учимся на примерах
26.06.2008
Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
17.07.2008
Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008
Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
22.05.2008
«Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
10.05.2007
Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
01.02.2007
«Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
22.03.2007
«Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
16.04.2007
«Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk
25.05.2007
«Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
27.06.2007
Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
03.03.2006
Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
16.05.2006
1 июня состоится конференция по управлению ИТ-услугами на предприятии
28.06.2006
"ГВЦ Энергетики" взялся за "ОГК-4"
01.06.2005
ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
12.04.2005
"ГВЦ Энергетики" переходит на ITIL
16.05.2005
"Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
19.07.2004
Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
24.06.2002
В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
26.09.2014
Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
25.04.2017
Александр Гольцов - Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
24.01.2022
Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
09.06.2022
Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
08.09.2022
Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
02.12.2022
«Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA
13.02.2023
Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
14.02.2023
ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365
18.04.2023
Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
13.04.2023
Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
10.11.2023
Василий Гурьев, «Инферит ИТМен»: Исследование показало, что в 2024 году бизнес купит именно инфраструктурное ПО
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
03.10.2024
Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
14.10.2024
Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
22.05.2025
Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
08.07.2025
Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2025» и «Импортозамещение года 2025»
10.09.2025
Евгений Царёв, Medoed: Автоматизация в ИБ сегодня — не только необходимость, но и вопрос выживания
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1384971, в очереди разбора - 730922.
Создано именных указателей - 183313.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
