Разделы


ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
20.01.2014 Эксперты коммуникационной отрасли и индустрии контактных центров присоединились к Call Center World Forum
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
10.12.2014 Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
24.06.2014 Оплачивать услуги «Акадо Телеком» без комиссии теперь можно в «Евросети»
29.07.2014 Растут масштабы использования Oracle Engineered Systems в России и странах СНГ
01.09.2014 Сергей Черепнин назначен генеральным директором Nokia Networks в России
21.10.2014 Александр Красовский возглавит корпоративный сегмент компании «ВымпелКом»
11.11.2014 Елена Елизарова назначена директором департамента обслуживания клиентов «Ростелекома»
28.11.2014 МГТС наградили за инновации в области клиентского сервиса
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
07.08.2013 Выручка «ВымпелКома» в России во 2 квартале 2013 г. выросла на 5%
10.10.2013 «Билайн» завершил трехлетний проект миграции на новый биллинг
30.10.2013 Абоненты НТК перешли в централизованные ИТ-системы «ВымпелКома»
29.11.2013 "Мобильному рабству" пришел конец, но только по закону
10.02.2012 Заказчики оценивают эффективность BI
10.04.2012 Кейс-менеджмент: как дойти до цели, когда нет маршрута
16.04.2012 Microsoft показала SQL Server 2012 в России
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
13.07.2012 СМБ "хочет странного" от ИТ
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
10.05.2012 Елена Елизарова назначена директором по обслуживанию клиентов «ВымпелКома»
17.10.2012 «Код Безопасности» выпустил технический релиз ПАК «Континент Т-10»
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
08.11.2011 Что умеют виртуальные АТС?
23.11.2011 Как сэкономить на мобильном интернете?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
06.12.2011 Телефон или смартфон: что выбирает бизнес?
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
16.12.2011 ИТ-руководители могут стать инициаторами мобилизации бизнеса

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.