Разделы


ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
17.12.2018 Поставки IaaS и SaaS установили новые рекорды
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
07.08.2013 Выручка «ВымпелКома» в России во 2 квартале 2013 г. выросла на 5%
10.02.2012 Заказчики оценивают эффективность BI
10.04.2012 Кейс-менеджмент: как дойти до цели, когда нет маршрута
16.04.2012 Microsoft показала SQL Server 2012 в России
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
13.07.2012 СМБ "хочет странного" от ИТ
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
10.05.2012 Елена Елизарова назначена директором по обслуживанию клиентов «ВымпелКома»
17.10.2012 «Код Безопасности» выпустил технический релиз ПАК «Континент Т-10»
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
08.11.2011 Что умеют виртуальные АТС?
23.11.2011 Как сэкономить на мобильном интернете?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
06.12.2011 Телефон или смартфон: что выбирает бизнес?
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
16.12.2011 ИТ-руководители могут стать инициаторами мобилизации бизнеса
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
07.02.2011 Круглый стол «SaaS в России: в ожидании бума»
14.03.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
21.03.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
13.04.2011 Bell Integrator защитил персональные данные абонентов Beeline в Казахстане
26.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
30.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
02.06.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
07.06.2011 Сервис BlackBerry стал доступен для СМБ
29.06.2011 Microsoft запустила облачный Office 365 в России и в мире
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
22.08.2011 Еще один интегратор из Европы пришел в Москву
18.10.2011 Зарубежные пользователи BlackBerry получат доступ к Office 365 в январе 2012 г.
03.11.2011 Финны наступают: интегратор Digia присоединил российского BI-игрока
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
24.05.2010 «Билайн» расширил функционал сервиса BlackBerry
12.10.2010 «Техносерв» купил интегратора BI и BPM-систем
11.11.2010 Bell Integrator подключил критичные ИТ-системы «Совинтела» к единой системе мониторинга «ВымпелКома»
08.12.2010 Основатель интегратора Intelotec продал его и возглавил Amdocs в России
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
15.10.2008 Sputnik Labs открыла практику бизнес-консалтинга
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
07.06.2007 «Инфосистемы Джет» и Symantec обеспечивают непрерывность бизнеса «ВымпелКома»
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
29.12.2006 Банки "ТРАСТ": самый мобильный бизнес
09.03.2006 "КаР-Тел" внедрил СRМ-систему
17.08.2006 "ВымпелКом" совершенствует систему обслуживания клиентов
20.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
21.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
25.10.2006 МТС планирует в ближайшее время завершить тендер по внедрению CRM
17.01.2005 10 февраля пройдет конференция "CRM Russia & CIS 2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.01.2005 "Мегафон" начал внедрять CRM
03.02.2005 Телеком: Россия нагоняет Европу
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
21.11.2005 30 ноября состоится конференция по системам Business Intelligence
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
08.12.2004 Microsoft определила будущее
19.03.2004 CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов
13.12.2004 10 февраля пройдет конференция "CRM Russia & CIS 2005"
20.12.2004 10 февраля пройдет конференция "CRM Russia & CIS 2005"
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
19.03.2003 Oracle: российский рынок становится наиболее приоритетным
02.10.2003 Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
12.03.2002 "Би Лайн": "прямых" номеров на всех не хватит?
12.03.2002 "Весть-МетаТехнология" получила партнерский статус Microsoft Gold Certified Partner
21.03.2002 Первую CRM-систему внедрили в России три года назад
04.04.2001 "ЭпикРус" представит новую систему автоматизации логистики и дистрибьюции
06.09.2001 "ЭпикРус" завтра огласит победителя международного тендера среди поставщиков ERP-систем
03.12.2001 Объявлена специальная цена на infor:COM для российского рынка
08.07.2013 Антон Сушкевич - Наш бизнес многограннее, чем у традиционного интегратора
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1279287, в очереди разбора - 810756.
Создано именных указателей - 143268.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.