Разделы


СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.11.2018 «Норбит» обновил CRM-систему на bpm’online в бизнес-школе Сколково
28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
10.12.2018 Контакт-центры уходят в облака: аналитики прогнозируют пятикратный рост рынка
20.12.2018 Компания Comindware признана крупнейшим разработчиком BPMS по итогам 2018 г.
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
27.07.2020 МТС перенесла в свое облако критичную ИТ-инфраструктуру российского подразделения Europ Assistance
24.08.2020 «Техносерв Консалтинг» объявил о назначении коммерческого директора
27.08.2020 Обновленная платформа SAS Customer Intelligence 360 поможет управлять клиентским опытом
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
07.09.2020 «Битрикс24» заявила о росте количества клиентов в Индии
08.09.2020 Аэропорт Пулково завершил внедрение цифровой платформы SAP S/4HANA
12.10.2020 «Первый бит» обеспечил переход ТПХ «Русклимат» на новую систему управленческого учета на базе «1С:ERP»
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
24.11.2020 Аптечная сеть «36,6» автоматизирует процессы целевого маркетинга на базе экспертизы GlowByte и решения SAS
02.12.2020 Российский интегратор ИИ-решений Cleverbots привлек инвестиции в размере $1 млн
13.12.2020 Как данные определяют ключевые особенности СХД
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
26.03.2015 Fluke Networks Russia: Россия начала путь к эффективной эксплуатации ИТ-инфраструктуры
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
21.01.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
24.03.2016 Как не стать банком-дауншифтером
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
23.01.2015 «Комацу СНГ» приступила к внедрению «1С:CRM»
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
27.01.2015 Российское подразделение Paulig Group выбрало Microsoft Dynamics CRM Online 2013
01.11.2016 ИТ-директора хотят быструю и недорогую СХД
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
29.11.2016 Юрий Шеховцов: Ничто не мешает отечественному продукту быть качественным
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
12.02.2015 DPD модернизировала систему корпоративной отчетности на базе Oracle Business Intelligence
02.03.2015 Выручка корпорации Genesys в 2014 г. выросла на 15% до 850 млн
02.03.2015 Доходы Genesys за 2014 г. выросли на 15%
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.