Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


12.04.2023 «Хеликс» запустила процессы ServiceDesk на базе российской платформы BPMSoft
04.04.2023 «Байкал сервис» автоматизировал поддержку сотрудников при помощи облачной платформы ITSM 365
03.04.2023 «Крок»: как будет развиваться ИТ-рынок России в 2023 году
28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
21.03.2023 Вышла новая версия российской платформы управления мобильными устройствами «Аврора центр»
21.03.2023 Softline усовершенствовала сервис технической поддержки по решениям Citrix и Oracle
17.03.2023 «Кросс технолоджис» открыла сервисную компанию ESA PRO
17.03.2023 билайн запустил облачный файрвол на базе решения Sangfor
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
15.03.2023 Крупный дистрибьютор требует миллиард у сбежавшей из России HPE
14.03.2023 Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365
13.02.2023 Экономическая эффективность IaaS. Расчет и выводы
13.02.2023 OnePlus запретила россиянам говорить по своим телефонам и заблокировала звонки. Решение есть, но оно не для «чайников»
03.02.2023 «Телфин» расширил партнерскую сеть на 38% в 2022 году
27.01.2023 У российской таможни сорвалась сверхдешевая техподдержка импортного «железа». У подрядчика отобрали лицензию ФСБ
27.01.2023 Руслан Косарим, Angara Security: В связи с нехваткой экспертизы на рынке вырос интерес к MSS-сервисам
02.02.2023 В чем преимущества текущего момента для многопрофильного системного интегратора?
29.12.2022 Николай Козак, Дом.рф: Февраль 2022 г. для нас стал уколом адреналина в части имортозамещения ИТ
28.12.2022 Как выбрать подходящего сервисного партнера для обслуживания ИТ-инфраструктуры
28.12.2022 Почему техподдержка перешла от вендоров к ИТ-компаниям и что с этим делать?
21.12.2022 Половина российских компаний приспособилась к уходу Microsoft, Cisco, SAP, Oracle
19.12.2022 diHouse начинает поставки ноутбуков Rombica
19.12.2022 Интеграторам иностранных ИТ-решений разрешат работать в России без гарантии
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
29.11.2022 Проектный офис Правительства России использует технологии Naumen
24.11.2022 Сбежавшей Oracle придется вернуть российскому интегратору 47 миллионов за аннулированную техподдержку
21.11.2022 СДЭК запустил сервис по покупке восстановленной электроники
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
15.11.2022 «Ростелеком-ЦОД» обеспечил видеоконференцсвязью правительство Башкирии
14.11.2022 Александр Голубчиков, МегаФон: Популярность набирают облачные решения и кибершеринг для расширения концепции SecaaS
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
09.11.2022 Рынок ИБ затормозил после «ковидного» рывка
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
08.11.2022 Nokia попросила у США разрешения продавать «железо» в Россию
07.11.2022 «Крок»: спрос на техподдержку с начала 2022 года вырос в несколько раз
03.11.2022 Александр Молодцов, iFellow: Для успеха на каждом из рынков важны «инъекции» отраслевых знаний
01.11.2022 «Систематика» стала авторизованным реселлером RDP
21.10.2022 OCS начала предлагать продукцию CET Group
17.10.2022 Алексей Павлов, Ростелеком-Солар: Сейчас происходит трансформация устоявшихся представлений об ИБ как о строго внутренней функции
06.10.2022 «РТК-Солар» запустила комплексную услугу по защите баз данных на основе отечественного решения «Гарда БД»
03.10.2022 Американский банк заплатит 120 миллионов Сбербанку за то, что тот остался без техподдержки Dell
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
26.09.2022 Роман Гоц, «ДатаРу»: Мы предоставляем новое ИТ-оборудование и обеспечиваем полную техническую поддержку
19.09.2022 «РТК-Солар» исследовал готовность российских компаний к аутсорсингу защиты от утечек
16.09.2022 Эксперты Softline — о ценности SLA с точки зрения CIO, CTO, бизнеса и ИТ-архитекторов
12.09.2022 Softline заключила партнерское соглашение с RDW Technology
07.09.2022 Руслан Рахметов, Security Vision: Российский бизнес заинтересован в предложениях от MSSP-провайдеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416393, в очереди разбора - 727164.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.