Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.08.2021 «Ланит – Би пи эм» завершила проект Universal Banking для крупнейшего банка Кувейта
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
03.08.2021 Tele2 стала дистанционно подключать клиентов с помощью «Госключа»
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
22.07.2021 Bellsoft обеспечила совместимость программного стека Java с российским процессором Baikal-M
21.07.2021 Navicon развивает свой бизнес в Европе в партнерстве с Microsoft
20.07.2021 В группе «М.видео-Эльдорадо» назначен директор по логистике и фулфилменту
19.07.2021 «Мегафон» и Mail.ru Cloud Solutions повысили надежность и удобство сервисов «Русэнергосбыт»
16.07.2021 EPAM потратил $10 млн на покупку мальтийской ИТ-компании
15.07.2021 ММК развивает сквозную систему учета материальных потоков
14.07.2021 «Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
14.07.2021 Тенденции, преимущества и недостатки систем электронного документооборота СЭД
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
13.07.2021 «Русполимет» планирует сократить длительность производственного цикла до 20%
08.07.2021 Tele2 сняла сериал о работе службы поддержки
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
06.07.2021 Группа «М.Видео-Эльдорадо» сформировала команду управления блоком Oneretail
05.07.2021 «Вейзим» станет поставщиком сортировочного оборудования для хаба Х5
02.07.2021 MasterCloud оцифровал сеть супермаркетов «Винлаб» облачными решениями
01.07.2021 «Крок» оцифровал работу волонтерских команд
30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
30.06.2021 МТС приобрела провайдера телеком- и ИТ-решений МТТ
28.06.2021 МТС запустила суперкомпьютер MTS GROM
28.06.2021 Tele2 досрочно установила 500 базовых станций на объектах РТРС
25.06.2021 «Норбит» автоматизировал управление заказами в группе компаний «Аскона»
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
24.06.2021 В России придумали способ продвижения отечественных облачных сервисов и инженерного ПО
24.06.2021 IDC: Итоги ежегодного исследования российского рынка корпоративного программного обеспечения
24.06.2021 Российский рынок корпоративного ПО превысил 60 миллиардов. В лидерах «1С» и SAP
22.06.2021 Компании Сергея Шилова нарастили выручку на треть и увеличили штат в полтора раза
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
08.06.2021 «Инфосистемы джет» внедрила технологии контейнеризации для поддержки онлайн-банкинга Сбербанка в Казахстане
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
03.06.2021 «ВТБ лизинг» и Mail.ru Group заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
02.06.2021 «М.видео-Эльдорадо» внедрила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
20.05.2021 «БАТ Россия» и МТС начали масштабный проект по ИТ-аутсорсингу
20.05.2021 «Битрикс24» достиг отметки в 9 миллионов зарегистрированных компаний
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
18.05.2021 Tele2 построит 2 тысячи базовых станций на объектах РТРС
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
13.05.2021 Исследование: каждая третья компания в России из рейтинга Forbes работает на «Битрикс24»
11.05.2021 «Террасофт» приглашает на Low-code Day — онлайн-мероприятие, объединяющее в себе сразу три масштабных события
28.04.2021 НЛМК и «Крок» запустили электронные сертификаты качества и систему QR-кодирования для готовой металлургической продукции
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439826, в очереди разбора - 728789.
Создано именных указателей - 193997.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.