Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


06.03.2014 Huawei представила на MWC 2014 свои новейшие решения
27.06.2013 IMS — катализатор роста выручки телекома?
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
05.11.2013 OTN: предсказуемый и простой сервис для услуг связи
10.11.2013 Большой тест гигантских смартфонов: сравним четыре новых фаблета?
24.09.2012 Как работает Apple iPhone 5: детальный разбор iOS 6
22.10.2012 Обзор GPS-навигатора Explay GTI 7: HD в семи дюймах
17.07.2012 Розничная сеть «Магнолия» внедрила системы самообслуживания self-checkout от Fujitsu
15.08.2012 Выручка «ВымпелКома» во втором квартале увеличилась на 8%
15.11.2012 Новые смартфоны BlackBerry позволят звонить бесплатно
06.10.2021 На Урале заработал виртуальный голосовой ассистент для пациентов
17.01.2011 Softline в УрФО открыла направление IP-телефонии на базе свободного ПО
19.02.2009 Nortel обновила ПО для NGN коммутатора CS2000
14.10.2009 Москва: «Скай Линк» занялся голосовым демпингом
26.02.2008 Технологии безопасности 2008: тотальная слежка
21.04.2008 Беспроводной доступ жаждет мобильности
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
05.04.2006 Герман Мызовский: Мы смогли подстраховать свой "карточный дом"
24.10.2021 Лучшие ультразвуковые увлажнители: выбор ZOOM
03.10.2006 Русские отправляют 15 млрд SMS в год
30.04.2004 Российский рынок СКС приказал долго жить
25.03.2003 Gartner: определены ключевые технологии на 2003-2012 гг.
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

CNews: ИТ-тренды 2022
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
10.03.2022 23 медицинские организации Ленинградской области используют дистанционный мониторинг здоровья пациентов
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
06.04.2022 Tele2 запустила мультиподписку Mixx
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
25.05.2022 Русский смарт-сити среди Кавказских гор
24.05.2022 «Росатом» и Железноводск завершили второй этап цифровизации города-курорта
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
22.06.2022 «Голосовой помощник 122» – искусственный интеллект для контакт-центров здравоохранения
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
08.07.2022 Голосовой робот на платформе МТТ VoiceBox проводит инструктаж курьеров сервиса Dostavista
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
20.07.2022 МТТ запустил голосового робота для службы доставки пиццы
09.08.2022 Какие выгоды может извлечь крупный и средний бизнес из ситуации на ИТ-рынке?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.